Stefanini LATAM
Technical Support L2
Job Location
Puebla, Mexico
Job Description
¡Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2 ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones Responsabilidades y atribuciones: Soporte a incidentes referentes a Software base Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo Clonación de equipos, backup de la información del usuario Personalización del equipo y restore de la información Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios Mantener actualizado el inventario de Hardware Preparación de reportes e informes de gestión según alcance Registro manual y control de movimientos de equipos - guías Requisitos y competencias: Profesional con estudios en sistemas, informática o similares Al menos 2 años de experiencia Conocimientos de ITIL (deseable) Experiencia en el manejo de herramienta de gestión de tickets Experiencia en: Active Directory, Office 365, VPN, SCCM, soporte remoto, antivirus, respaldos de información, One Drive, Teams, periféricos Buena presentación Disponibilidad de horario, se puede solicitar que se cubra tiempo extra Actitud de servicio, cordial y respetuoso Inglés básico Modalidad: Presencial, en Puebla. . ¿Qué obtendrás al trabajar con nosotros? Prestaciones de Ley Bonos mensuales fijos por puntualidad, asistencia y apoyo a restaurante Vales de Despensa Descuentos con empresas de entretenimiento, gimnasios, escuelas de idiomas, universidades y más Plan de capacitación y crecimiento profesional
Location: Puebla, MX
Posted Date: 4/26/2025
Location: Puebla, MX
Posted Date: 4/26/2025
Contact Information
Contact | Human Resources Stefanini LATAM |
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