Coordinador Estándares de calidad

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: COORDINADOR DE CALIDAD(ESTÁNDARES DE SERVICIO) - Hard Rock Hotel Riviera Maya Objetivo: Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio AAA, Forbes y estándares de la marca, con el objetivo de asegurar la satisfacción del huésped desde la reservación hasta el check out Requisitos: • Licenciatura en Administración, Turismo o afín • Idioma: inglés intermedio Experiencia: • Experiencia en hotelería (indispensable) •Conocimiento en estándares AAA/Forbes •Experiencia en el puesto de 1 año •Trabajo en equipo •Disciplina •Orientación a resultados Competencias: • Orientación al servicio • Comunicación efectiva • Enfoque estratégico • Toma de decisiones Ofrecemos: • Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos) • Plan de carrera En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

Location: Playa del Carmen, MX

Posted Date: 4/27/2025