Front Office Stage & Reservation Office Stage - Mazzarò Sea Palace, Taormina

In uno dei tratti più incantevoli e incontaminati della costa siciliana, nella baia di Taormina, al Mazzarò Sea Palace siamo alla ricerca di giovani brillanti, curiosi, motivati e appassionati per un'opportunità di stage sia al Front Office che al Reservation Office . Front Office Stage, la risorsa si occuperà di: accogliere i nostri ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali supportare i colleghi nella gestione degli aspetti di front office legati all’accoglienza e soggiorno del cliente gestire gli aspetti amministrativi e burocratici, garantendo le attività di check in e check out gestire le telefonate e le richieste via email degli ospiti essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti ascoltare e anticipare le esigenze degli ospiti essendo in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile Reservation Office Stage, la risorsa si occuperà di: dare informazioni finalizzate alla vendita fornire assistenza telefonica ai clienti gestire ed inserire nel gestionale Scrigno le prenotazioni e i preventivi dei clienti individuali e dei gruppi verifica delle scadenze delle opzioni e dei pagamenti dei gruppi confermati rapportarsi con i colleghi, la General Manager e il Front Office Manager per gestire richieste speciali e risolvere eventuali problematiche. J-18808-Ljbffr

Location: taormina, IT

Posted Date: 4/28/2025