Front office manager - Hotel

Lavoropiù Spa, divisione Horeca, è in cerca di un/a FRONT OFFICE MANAGER per azienda cliente operante nel settore hotellerie. Luogo di Lavoro: Milano Orario di lavoro: Full time di 40 h settimanali, su turni. Requisiti: -esperienza pregressa nel ruolo di front office manager in hotel di grandi dimensioni -ottima conoscenza della lingua inglese. ATTIVITÀ LAVORATIVE PRINCIPALI: Gestire le operazioni quotidiane, garantendo la qualit , gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti su base giornaliera.Gestire reclami, risolvere controversie e risolvere lamentele e conflitti,Supportare, anche operativamente, il Team.Interagire con i clienti per ottenere feedback sulla qualit del prodotto, sui livelli di servizio e sulla soddisfazione generale.Formare il personale.Supervisionare le procedure di vendita.Assicurare che le policy aziendali vengano rispettate.Supporto alle attivit delle risorse umane. Responsabilit aggiuntive: Svolgere tutte le mansioni presso la reception, se necessario.Partecipare alle riunioni di reparto e comunicare continuamente un messaggio chiaro e coerente in merito agli obiettivi della reception per produrre i risultati desiderati.Svolgere mansioni di supporto e supervisione per quanto riguarda la sicurezza della struttura La struttura non offre alloggio. Si offre primo contratto a tempo determinato a scopo assunzione. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: lavoropiu.it / tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca

Location: milano, IT

Posted Date: 4/29/2025