Scalian
Junior Support Analyst N2
Job Location
madrid-madrid, Spain
Job Description
¡Ampliamos nuestro equipo! ¿Buscas un nuevo reto donde desarrollar tu carrera y aprender nuevas tecnologías? Entonces sigue leyendo porque esto te puede interesar. Scalian es una empresa de más de 6.000 personas con una dimensión internacional, con oficinas en Europa y América del Norte. Estamos especializados en dar servicios a diferentes clientes enfocados en Data, Cloud e Inteligencia Artificial. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Soporte N2 para integrarse en nuestro equipo de profesionales internacionales del sector Servicios en proyectos internacionales. Responsabilidades: Gestionar y resolver tickets de soporte, atendiendo consultas técnicas básicas y problemas de negocio, principalmente relacionados con sistemas ERP. Realizar consultas básicas en bases de datos ERP y manejar tareas de gestión de archivos (importación/exportación de datos, actualización de datos dentro del sistema ERP). Resolver problemas e identificar las causas de los problemas en el sistema ERP, proporcionando soluciones rápidas y eficaces. Proporcionar apoyo de nivel 2 para garantizar el buen funcionamiento de los procesos relacionados con el ERP. Desarrollar gradualmente un conocimiento más profundo de los procesos empresariales relacionados con el ERP y de cómo utilizar las funcionalidades clave en un entorno empresarial. Comunicarse eficazmente con el equipo y otros departamentos para resolver los problemas relacionados con el ERP. Requisitos mínimos: Al menos de 3 años de experiencia, con exposición a sistemas ERP. Experiencia en SQL. Capaz de trabajar con consultas básicas en bases de datos ERP y gestionar archivos dentro de estos sistemas. ¿Qué tendrás con nosotros? Formar parte de un equipo de alto nivel bajo tecnologías punteras en el mercado. ⛱ 25 días laborables de vacaciones Contrato indefinido Formación continua, certificaciones, meetups y planes de desarrollo profesional personalizados para que podamos seguir creciendo juntos. Contamos con acceso a plataformas internas con contenido abierto para que lo disfrutes cuando tú quieras y a tu ritmo. Jornada completa con horario flexible para facilitar la conciliación entre vida familiar y profesional. Afterworks en las oficinas La tarde del cumpleaños libre ️♀️ Descuentos en gimnasios Programas de retribución flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, abono de transporte, cheques para escuelas infantiles. Como parte del grupo Scalian, abrimos nuestras fronteras y crecemos internacionalmente. ♻️ En el grupo apostamos por iniciativas sostenibles. ¡Despega en tu carrera con Scalian Spain!✈
Location: madrid-madrid, ES
Posted Date: 5/1/2025
Location: madrid-madrid, ES
Posted Date: 5/1/2025
Contact Information
Contact | Human Resources Scalian |
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