Night Manager - Portrait Milano

Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Night Manager di entrare a far parte della squadra del Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Nello spirito della migliore accoglienza italiana, Portrait Milano si distingue tra i migliori hotel di Milano per l’attenzione riservata ad ogni ospite e per la massima cura dei dettagli. Le sue 73 eleganti suite, suite per famiglie e camere garantiscono l’esperienza più autentica di Milano nell’eccellenza di un hotel 5 stelle lusso. I piani superiori dell’antico Seminario Arcivescovile accolgono gli ospiti dell’hotel Portrait Milano in un’oasi di riservatezza, silenzio ed eleganza senza tempo a pochi passi dalle rinomate vie dello shopping. Il Night Manager si unirà al nostro team del Front Office e le sue principali responsabilità includeranno: Supervisionare tutte le operazioni dell'hotel durante la notte, garantendo il corretto funzionamento di tutti i reparti. Agire come principale punto di contatto per gli ospiti e il team durante il turno notturno. Gestire le richieste, i reclami e le emergenze degli ospiti in modo tempestivo e professionale. Assicurarsi che i protocolli di sicurezza siano seguiti, effettuando controlli e ispezioni regolari della struttura. Redigere report dettagliati per il senior management, evidenziando eventi chiave, incidenti e feedback degli ospiti. Gestire i pagamenti, inclusi addebiti in camera, carte di debito e credito, contanti e assegni, secondo le procedure stabilite. Effettuare il check-in e check-out degli ospiti e gestire eventuali richieste di sveglia. Rispondere alle chiamate e gestire le richieste degli ospiti durante la notte. Eseguire la chiusura contabile notturna tramite sistemi di gestione alberghiera o equivalenti manuali. Svolgere altre mansioni, come servizi di concierge e richieste speciali degli ospiti. Essere responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante la notte. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-pavia, IT

Posted Date: 5/9/2025