Consultor de Atendimento São Paulo

O que você fará:Responsável pelo atendimento Executivo,. Acionamento via Diretoria, Presidência da empresa, Imprensa, Mídias Impressas, Televisão. Ação judicial, Procon, Acordos Comerciais/Judiciais. Notificação Extrajudicial:Cada caso é avaliado se segue com analista ou núcleo SAC. Clientes Concierge Leaf:Proprietários de carros elétricos. Definição da Função:grupo de analistas com a função de conduzir o atendimento de clientes de canais sensíveis, seguindo os padrões preconizados, de maneira a resolver adequadamente as demandas e evitar a repercussão nas mídias. Além da realização de atividades administrativas como:Análise de liberação de veículo reserva, análise de cortesia técnica e comercial, carta laudo e tratativa junto as áreas internas. Requisitos:Habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados para resolver problemas complexos e tomar medidas corretivas quando necessário. Excelente comunicação. Iniciativa e proatividade. Dedicação à execução com foco em resultados. Capacidade de trabalhar em equipe. Criatividade e disposição para contribuir com melhorias. Domínio no pacote office Diferencial:Cursando ensino superior-Experiência com atendimento de contas automobilísticas Horário:Seg a Sex-09:00-18:48/Int 01:00 (3 dias presenciais) Endereço:Barra Funda LI-Hybrid. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Consultor de Atendimento Empresa: Concentrix Atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (BB)

Location: São Paulo, BR

Posted Date: 5/9/2025