Customer Care Representative

Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) ! Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie . Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer. Jouw taken in deze front office functie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels; Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen; Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen; Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant. Jouw profiel: Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit; Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief; Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving; Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie; Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken; Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit; Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels; Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken. Wat bieden wij: Een gevarieerde functie met internationale contacten; Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei; Een aantrekkelijk verloningspakket; Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden; Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice. Ge nteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013214155 . Procesoptimalisatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Nederlands

Location: aalst-aalst, BE

Posted Date: 5/10/2025