Chargé de marketing - Alternance H/F

Nous recherchons un Chargé de Marketing en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la fidélisation et à la rétention de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements marketing, IT et service client pour améliorer notre présence digitale et l'engagement de nos clients. Missions principales : * Contribuer à la réalisation des actions de rétention et de fidélisation, notamment par la mise en œuvre du plan annuel, la participation et la conception des parcours clients. * Analyser les programmes existants et contribuer à leurs mises à jour (segmentation, fluidité des parcours, cohérence des programmes) en collaboration étroite avec les directions concernées. * Collaborer à la rédaction des contenus des messages (courrier, emails, sms et/ou tout support destiné au client, guide de bienvenue, argumentaires, courriers…) et rédiger les briefs. * Élaborer des fiches actions, notes d'information réseaux, notes de synthèse et proposer des axes d'amélioration sur son champ de responsabilité. * Analyser les résultats des actions, participer à l'élaboration des bilans des actions et à la diffusion des reportings mensuels et bilans trimestriels. * Rédiger et transmettre les besoins métier à la personne en charge de l'outil de gestion campagne. Avantages : * Titre-restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise * Participation de l'entreprise aux frais de transport urbains à hauteur de 75% * Forfait mobilité durable * Mutuelle / prévoyance entreprise * Epargne salariale avec abondement de l'entreprise * Intéressement / participation * CSE (comité d'entreprise) avec de nombreux avantages : billetterie, chèques vacances, etc.

Location: Valence, FR

Posted Date: 5/11/2025