Director of Housekeeping

In oltre 30 anni, abbiamo accolto milioni di turisti nelle nostre strutture e siamo diventati un punto di riferimento globale per il lusso. L'ospitalità italiana è il segreto del nostro successo, rendere felici i nostri clienti durante le loro vacanze è la nostra missione. Siamo agili, innovativi e lavoriamo insieme per creare l'eccellenza. Il Room Division Manager sarà responsabile della gestione del Front Office, del Servizio di Pulizia e del Servizio Lavanderia, assicurando che alti standard di servizio e pulizia siano mantenuti in ogni momento. Principali responsabilità Gestione del personale Organizzazione e supervisione dei turni dei membri del team Definizione degli obiettivi di performance Conduzione di riunioni di valutazione regolari Implementazione di procedure di miglioramento continuo. Gestione in modo efficace delle richieste e dei reclami degli ospiti, mantenendo un forte canale di comunicazione tra i reparti per chiarire le aspettative di servizio. Pianificazione budget Conoscenza della lingua inglese FLUENTE e italiano MADRELINGUA Per eccellere in questo ruolo, i candidati dovrebbero possedere una laurea in Hospitality Management o preparazione equivalente, insieme a un'esperienza in hotel operations in particolare in area room division di almeno 10 anni. Forti capacità di leadership, comunicazione e decisione sono essenziali per guidare il team in modo efficace e garantire un servizio clienti eccezionale. Per ulteriori informazioni potete visitare il nostro sito: www.domina.it. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-ravenna, IT

Posted Date: 6/6/2025