General Manager 5 •Luxury Hotel - LHW

Grand Hotel et de Milan, prestigiosa struttura 5 stelle situata nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/a Hotel General Manager - Direttore di Hotel . La persona dovrà gestire la struttura alberghiera garantendo il raggiungimento degli obiettivi definiti di concerto con la Proprietà e con il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità ed eccellenza di servizio e dei valori aziendali. Far parte della nostra famiglia significa crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza e portare la propria identità e professionalità. Principali Mansioni Coordinare il lavoro dei capi servizio, e a diretto riporto del COO e della Proprietà, supportando nelle attività operative di tutti i reparti dell'hotel. Garantire l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla massima qualità della customer experience. Gestire relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva. Analizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti. Collaborare con il dipartimento Finance per la stesura del budget e forecast, intervenendo con misure correttive se necessario. Implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing, promuovendo la struttura e i servizi. Partecipare alle Sales Missions in Italia e all'estero; gestire relazioni con catene di affiliazione come The Leading Hotels of the World e altri partner. Promuovere l’immagine dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni. Verificare la manutenzione e l’efficienza di impianti, attrezzature e dotazioni. Gestire la selezione e la gestione del personale in collaborazione con l’ufficio HR. Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza, igiene e salute sul lavoro. Requisiti Esperienza comprovata come Hotel General Manager in strutture di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury. Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master correlato sono un plus. Flessibilità, curiosità, proattività e ottime capacità relazionali e di leadership. Esperienza con strutture affiliate a catene di alto livello come The Leading Hotels of the World. Capacità di controllo di gestione e conoscenza fluente dell’inglese e di una seconda lingua. Competenza in marketing digitale e sistemi di Business Intelligence. Ottima padronanza del pacchetto Office. Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato. Sede di lavoro: Milano Centro – Montenapoleone. Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR. La candidatura sarà utilizzata esclusivamente per questa selezione. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-palermo, IT

Posted Date: 6/6/2025