General Manager 5 •Luxury Hotel - LHW

Opportunità di Lavoro: Hotel General Manager - Grand Hotel et de Milan Il prestigioso Grand Hotel et de Milan, struttura di lusso a 5 stelle nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Hotel General Manager / Direttore di Hotel. La figura si occuperà di gestire la struttura alberghiera, garantendo il raggiungimento degli obiettivi in collaborazione con la Proprietà e il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità e dei valori aziendali. Se desideri far parte della nostra famiglia, potrai crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza portando la propria professionalità e identità. Principali Mansioni Coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel, garantendo un flusso di informazioni efficace e creando una cultura condivisa. Assicurare l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla massima qualità dell'esperienza del cliente. Gestire le relazioni con tutti gli stakeholder, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva. Analizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti. Collaborare con il reparto Finance per la stesura del budget e delle previsioni finanziarie. Implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing. Partecipare alle Sales Missions in Italia e all’estero. Gestire le relazioni con le catene di affiliazione, come The Leading Hotels of the World. Costruire e mantenere rapporti con partner come agenzie di viaggio, tour operator e enti locali. Promuovere l’immagine dell’hotel tramite iniziative di marketing territoriale ed eventi. Assicurare la corretta manutenzione e sicurezza dell’immobile e delle attrezzature. Gestire il processo di selezione e gestione del personale, in collaborazione con l’ufficio HR. Garantire il rispetto delle normative in materia di igiene, sicurezza e salute sul lavoro. Requisiti Esperienza comprovata in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury. Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master nel settore rappresentano un plus. Flessibilità, curiosità, proattività e ottime capacità relazionali. Eccellente leadership e problem solving, capacità di ascolto e dialogo. Esperienza in strutture affiliate a catene di alto livello come The Leading Hotels of the World. Competenza nel controllo di gestione di tutti i reparti alberghieri. Fluente in inglese e preferibilmente in una seconda lingua. Conoscenza approfondita di marketing digitale e sistemi di Business Intelligence. Ottima conoscenza del pacchetto Office. Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato. Sede di Lavoro Milano Centro – Montenapoleone Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR). I dati saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. J-18808-Ljbffr

Location: la-spezia, IT

Posted Date: 6/14/2025