Agile Service Manager IT (Servicios Gestionados) SCRUM Máster (100% REMOTO)

Se abre una nueva oportunidad en knowmad mood. Si tienes experiencia como Service Manager de servicios gestionados , trabajando con equipos de desarrollo de software y te apasionan los proyectos tecnológicos este es tu sitio. Es un Servicio de Mantenimiento y Evolución de aplicaciones Informáticas y Desarrollo de aplicaciones software para uno de nuestros clientes; trabajarás con un equipo de desarrollo de JEE Back y Front, siguiendo frameworks scrum y kanban. Además realizarás también funciones de Scrum Master, para un equipo de 7 personas. Trabajo en remoto. Tendrás las siguientes responsabilidades: Gestión de KPIs, cumplimiento de SLA SLAs y penalizaciones. Gestión del servicio y coordinación de equipo de desarrollo. Celebración de ceremonias Scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews. Elaboración de épicas e historias de usuario, soporte para la priorización y ordenación del backlog. Toma de decisiones que afectan a la funcionalidad, rendimiento y tecnología. Elaboración y seguimiento de resultados, encuestas de satisfacción y Comités Operativos de Seguimiento. Para unirte a nuestro equipo esperamos que cuentes con: Experiencia como Service Manager. Experiencia como Scrum Master gestionando equipos siguiendo scrum. Experiencia con kanban para dar soporte si fuese necesario. Background técnico (desarrollo software) o amplia experiencia coordinando equipos de desarrollo. Experiencia trabajando en Servicios Gestionados de grandes empresas. Experiencia en gestión de KPIs. Experiencia en celebración e impulsión de ceremonias scrum bajo método scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews. Que tendrás si te unes a Knowmad mood: Contrato indefinido 22 días de vacaciones 2 de libre disposición 24 y 31 de diciembre libres (cierre de empresa) Plan de formación: idiomas, certificaciones Retribución flexible: transporte, restaurante, guardería, seguro médico Descuentos empleado club de ventajas en ocio, restauración, deporte, actividades con niños, compras, tecnología, alimentación, viajes Programa "Más vida" de conciliación para tu familia y para ti: Gestiones administrativas, Consultas legales, Consultas de Salud telefónicas a médicos de familia, pediatras, entre muchos otros servicios. Nos acordamos de ti en los momentos importantes de tu vida (aniversario de trabajo, cumpleaños y nacimiento). ¡Tienes sorpresa asegurada! Vamos más allá del trabajo, por eso nos gusta organizar los Family days

Location: es, ES

Posted Date: 6/15/2025