Jr Operations Analyst- Groceries

¡Forma parte del equipo que transforma la operación de nuestros aliados en la vertical de restaurantes! Como Jr Operations Analyst- Groceries , serás el puente entre el análisis de datos y la operación diaria. Apoyarás a nuestros socios comerciales (restaurantes) a mejorar sus indicadores clave, liderando iniciativas que eleven la calidad del servicio y la experiencia del cliente final. Es un rol perfecto si estás empezando tu carrera profesional, eres analítico, te gusta interactuar con personas y disfrutas resolver problemas con impacto real. Responsabilidades principales : Dar seguimiento semanal a KPIs operativos de los restaurantes aliados. Identificar oportunidades de mejora en eficiencia y servicio. Comunicar hallazgos de manera clara a stakeholders (KAMs, aliados, líderes regionales). Coordinar reuniones y visitas con restaurantes para entender sus retos operativos. Apoyar la implementación de nuevas funciones y buenas prácticas. Documentar acuerdos y hacer seguimiento a compromisos. Traducir datos en acciones concretas que beneficien a la operación. Requisitos clave : Estudios en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines. 1 a 3 años de experiencia en roles similares (consultoría, operaciones, servicio al cliente, soporte comercial), preferentemente en startups, e-commerce o food delivery. Manejo intermedio-avanzado de Excel o Google Sheets . Habilidad para analizar datos, detectar patrones y proponer soluciones. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y organización. Experiencia elaborando reportes y presentaciones ejecutivas. Proactividad, capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver imprevistos. ¡Pasión por mejorar procesos y trabajar en equipo!

Location: Ciudad de México, MX

Posted Date: 6/15/2025