Ama de llaves ejecutiva

Vacante Activa: Ama de Llaves Ejecutiva Ubicación: Disponible para reubicación Tipo de puesto: Tiempo completo Cliente: Desarrollo residencial de Lujo Descripción general del puesto: Nuestro cliente, propietario de una residencia privada de ultra lujo, está en búsqueda de una Ama de Llaves Ejecutiva con visión estratégica, liderazgo comprobado y experiencia internacional en hospitalidad de alto nivel. Esta posición requiere un perfil altamente profesional, orientado al detalle, con habilidades de gestión operativa, talento humano y sensibilidad para entornos exclusivos. Responsabilidades clave: Supervisar integralmente la operación doméstica de la residencia, asegurando un ambiente impecable y funcional. Implementar y mantener estándares de calidad y servicio basados en los criterios Forbes Five-Star . Administrar presupuestos operativos, compras domésticas y control de costos sin comprometer la excelencia. Liderar, capacitar y motivar continuamente al equipo de trabajo, promoviendo un entorno eficiente, respetuoso y orientado al servicio. Desarrollar programas de formación continua para el personal en temas como hospitalidad, etiqueta, tecnología y estándares de servicio internacional. Gestionar el uso adecuado de sistemas tecnológicos de alta gama (domótica, automatización, equipos de cocina y lavandería de última generación). Proponer y liderar mejoras operativas, implementación de amenidades y experiencias exclusivas dentro de la residencia. Ser el canal de comunicación directo con el propietario, asegurando la confidencialidad absoluta y una atención personalizada de alto nivel. Coordinar eventos privados y ocasiones especiales dentro del hogar, con atención a cada detalle. Perfil requerido: Mínimo 4 años de experiencia comprobable como ama de llaves ejecutiva o gerente de residencia en propiedades de ultra lujo o con clientes UHNI/UHNW. Inglés avanzado (oral y escrito) – Indispensable . Escolaridad: Licenciatura concluida en Hotelería, Administración, Turismo o carrera afín. Experiencia en manejo de personal multicultural y de diversas nacionalidades. Dominio de normas internacionales de etiqueta, hospitalidad y servicio doméstico de alto nivel. Excelente presentación, habilidades de comunicación y trato fino. Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas. Alta confidencialidad, lealtad, profesionalismo y proactividad. Disponibilidad total para reubicación inmediata o viajes si se requiere. Competencias clave: Liderazgo y motivación de equipos Orientación al detalle y estándares de lujo Inteligencia emocional y adaptabilidad Capacidad organizativa y visión operativa Gestión de proyectos y mejora continua

Location: Baja California Sur, MX

Posted Date: 6/15/2025