Security Services Specialist

Offerta di Lavoro: Security Service Specialist In qualità di azienda di riferimento del gruppo Fastweb in ambito Cyber Security, siamo alla ricerca di un Security Service Specialist per rafforzare il nostro team di Service Management. Responsabilità: Garantire l’erogazione dei servizi, fungendo da collegamento tra clienti, SOC e strutture interne, assicurando il rispetto degli standard di servizio. Gestire i setup di nuovi servizi, pianificando risorse e coordinando progetti. Monitorare gli obiettivi di budget e risorse. Supportare clienti e team interni nell’elaborazione di processi e procedure, con particolare attenzione all’Incident Management. Governare i processi di gestione dei servizi, monitorando KPI e SLA, e condividendo report con i clienti. Condurre review e attività di miglioramento continuo sui servizi erogati. Progettare e proporre nuove soluzioni in linea con le esigenze dei clienti. Competenze Tecniche Richieste: Esperienza nell’erogazione di servizi di cybersecurity. Capacità di pianificazione e governance delle attività. Interfaccia con clienti e supporto tecnico. Conoscenza di strutture SOC/NOC, architetture e tecnologie di cybersecurity. Conoscenza delle best practice di cybersecurity, analisi del rischio e remediation. Conoscenza di inglese almeno livello B1. Competenze Trasversali: Orientamento al cliente. Capacità di lavorare in autonomia e in team. Eccellenti capacità comunicative. Problem solving e proattività. Nice to Have: Conoscenza di sistemi Endpoint Protection, SIEM, IPS/IDS. Conoscenza di protocolli di networking. Esperienza in Vulnerability Management e PT. Certificazioni in Service Management o Project Management. Requisiti di Formazione: Diploma, laurea o percorso post-diploma. Offriamo: Retribuzione commisurata all’esperienza, CCNL Commercio, 14 mensilità. Flessibilità oraria e smart working. Ticket restaurant di €8,00 al giorno. Asset e strumenti di lavoro. Piano di Welfare e opportunità di crescita professionale. Ambiente di lavoro stimolante con area relax. La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91). Invia il tuo CV con autorizzazione al trattamento dati a [emailprotected], citando il riferimento "Security Service Specialist". J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-como, IT

Posted Date: 6/16/2025