Organizador de eventos

Ensino Superior Completo ou Cursando Administração, Turismo, Marketing, Relações Publicas ou áreas correlatas; Experiencia com eventos em hotelaria; Boa comunicação verbal e escrita. ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS: Atender o telefone até o terceiro toque, levantar as necessidades do cliente, fazer perguntas de segmentação, e pegar os dados de contato do cliente; Receber os checklist, revisar e imputar as informações no sistema, gerando Ordens de Serviço com qualidade e dentro do prazo estabelecido; Organizar e atualizar as previsões operacionais diárias e semanais, assegurando que todos os setores envolvidos tenham acesso a informações completas e claras; É necessário ter conhecimento sobre reservas individuais, reservas de grupo e Rooming list para apoio ao setor de reservas caso os atendentes da área estejam indisponíveis ou ocupados. Após o recebimento do Rooming list, organizar as informações em paralelo com o bloqueio de grupo, de forma que fiquem em conformidade. Verificar se o bloqueio e todas as observações estão corretos, e após isso, gerar os nomes no sistema. Depois de pronto, conferir se a quantidade de apartamentos e pessoas estão de acordo com a listagem que o cliente enviou, e com a ordem de serviço. Em caso de atualização no número de quartos e solicitações especiais, é necessário comunicar as áreas envolvidas. Realizar a inserção de todo o detalhamento do evento na ordem de serviço, de forma clara e objetiva. Após a finalização da O.S, alterar o status do bloqueio para ‘confirmado’. Visita técnica de apresentação: Apresentar o Hotel de uma forma de geral para o cliente caso ele deseje conhecer todos os espaços, ou apenas os espaços que são de interesse dele. Falar sobre os serviços, e esclarecer prontamente todas as dúvidas. ·Visita técnica de detalhamento: Estar atento à complexidade dos detalhes, esclarecer dúvidas, anotar informações importantes e se for o caso, envolver responsáveis por departamentos específicos (eventos operacionais, manutenção, T.I e etc); Organizar locações e todos os detalhes do evento, como alimentação, entretenimento, layouts e etc e demais atividades relacionadas a função. • Café da manhã e refeição no Local; • Vale transporte (opcional com desconto de 6% em folha conforme lei), ou; • Ajuda de Custo Combustível (aplicável conforme política de benefícios); • Convênio Médico para o funcionário GRATUITO, não se estende para dependentes ; • Convênio Odontológico, com possibilidade de extensão à família no valor de R$ 22,84 por vida; • Convênio com farmácias; • Seguro de Vida; • Kit Maternidade • Parcerias com faculdades OBSERVAÇÕES: Segunda a Quinta das 08:00h as 18:00h e Sexta Feira das 08:00h as 17:00h Salário: Enviar pretensão salarial O que o Hotel espera Nossa missão Proporcionar serviços de hotelaria e eventos, garantindo aos nossos clientes conforto e satisfação. Nossa visão Ser um hotel reconhecido pela qualidade, com a melhor estrutura para eventos de médio porte. Ética: respeito, confiança e honestidade Satisfação do cliente: entregar o que foi prometido com qualidade e flexibilidade. Colaboradores: atitude positiva, eficiência, compromisso e trabalho em equipe. Resultados: lucratividade e sustentabilidade. Analista de Marketing e Eventos - Presencial - Campinas J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 6/16/2025