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Opportunità di Lavoro: Supporto Clienti e Tecnico Sei appassionato di sport e desideri far parte di un'azienda dinamica e innovativa? Stiamo cercando un Supporto Clienti e Tecnico per la nostra rete di negozi e corner Eurobet in tutta Italia. Fornire supporto efficiente e professionale agli esercenti, sia esistenti che potenziali, con assistenza tecnica e applicativa; Gestire richieste di assistenza tramite messaggistica, email o telefono, inoltrando le richieste al dipartimento competente quando necessario; Condurre training telefonici e presso i punti vendita sui terminali di gioco e sui prodotti offerti; Verificare e reperire documentazione relativa alle vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio; Supportare risorse senior nella gestione delle richieste di credito, inclusa l'esecuzione di chiamate di recupero crediti; Gestire l'anagrafica clienti e le richieste di credito secondo le procedure interne; Organizzare training di attivazione presso i punti vendita; Gestire e lavorare i ticket di segnalazione tramite piattaforme dedicate, assicurando una corretta presa in carico e risoluzione delle richieste. Requisiti preferenziali: Laurea o diploma; Esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center; Ottime capacità di gestione confidenziale delle informazioni; Ottime doti interpersonali e orientamento al cliente; Buone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione; Buona dimestichezza con i numeri e con il pacchetto Office; Conoscenza della lingua inglese e passione per gli sport sono titoli preferenziali. Dettagli dell'offerta: Posizione full-time in regime di turnazione, inclusi domeniche e festivi; Smart working consolidato con lavoro flessibile; Ticket restaurant giornalieri; Assicurazione sanitaria integrativa; Agevolazioni sui trasporti pubblici; Programma di wellbeing e progetti sulla Diversity & Inclusion. Come candidarsi Invia la tua candidatura e entra a far parte della nostra squadra, contribuendo al successo di Eurobet! J-18808-Ljbffr

Location: perugia, IT

Posted Date: 6/17/2025