Assistant d'agence (H/F)/ Gestionnaire de planning - Aide à domicile CDD

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un(e) coordinateur(trice) de secteur sur CAEN. Missions du coordinateur : * - Organiser les contrats et les plannings des auxiliaires de vie et s'assurer de la bonne réalisation des heures planifiées. * - S'assurer de la satisfaction des auxiliaires de vie chez les bénéficiaires et de la bonne réalisation des missions définies. * - Anticiper et organiser le remplacement des absences et des congés des auxiliaires de vie. * - S'assurer de la bonne conformité et de la pertinence des plannings des auxiliaires de vie conformément à la législation en rigueur. * - Etre garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes ( appels, mails, sms … ) et s'assurer de la joignabilité constante de l'agence. * - S'assurer de la bonne communication entre toutes les parties prenantes et acteurs de la prise en charge du bénéficiaire: chargée de recrutement et responsable de secteur des agences concernées. Profil recherché : Compétences requises : * Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…) * Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions * Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup) * Etre bien entendu impliqué dans ton travail Qualités requises : * Ecoute * Empathie * Autonomie * Résistance au stress * Organisation et sens des priorités Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Les petits Ouihelp : * - CDD 6 mois Un téléphone pro et une tablette * Une mutuelle prise en charge à 80% pour toi et ta famille * Accès à la plateforme MOKACARE pour une santé mentale au quotidien au top ! * statut agent de maitrise avec 6 à 8 jours de RTT par an * Salaire : package à partir de 28 200€/ an * Tickets restaurant via carte Swile * Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe * Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France) * Des perspectives d'évolutions interne

Location: Caen, FR

Posted Date: 6/17/2025