Technicien en Supervision en 3*8

Contexte: Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 127 millions d’euros et recruté près de 180 salariés en 2024. Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE , nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous ! Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité , l’ engagement et l’ écoute , l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français. Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons un jeune talent H/F pour rejoindre nos équipes au sein du pôle Supervision à Saint Priest. Vous aurez comme principales missions: - Détecter les incidents réseaux et qualifier les pannes - Déclencher la création de tickets d’incidents - Déclencher les actions correctives, - Piloter les intervenants terrain jusqu’à résolution du problème, - Servir d’interface pour assurer le suivi de l’incident - Garantir la tenue des temps de résolution - Gestion des incidents en 3x8 Profil recherché: De formation Bac à Bac2 idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée. Vous avez idéalement des connaissances du contexte SFR et en résolution d'incidents Vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez ! Qualités Requises: - Rigueur, autonomie, respect des process, - Esprit d’analyse, résolution de problème, - Bon relationnel, - Bonne communication orale et écrite. Compétences techniques recherchées: Equipements Infrastructures de site Fixe OMC Babylon IBO Utilisation d’outil Gestion d’incident Informations Complémentaires : Rémunération; salaire fixe selon profil et expérience avantages Statut : CDI ETAM Poste ouvert au télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Avantages : -Mobile pro -Primes intéressement et participation -Primes vacances -Mutuelle familiale -Tickets restaurant -Frais de transports publics pris en charge à 50% -CSE actif Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu travailleur handicapé, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

Location: Saint-Priest, FR

Posted Date: 6/18/2025