General Manager 5 •Luxury Hotel - LHW

Grand Hotel et de Milan, prestigiosa struttura 5 stelle di lusso situata nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/a Hotel General Manager - Direttore di Hotel . La figura si occuperà di gestire la struttura alberghiera, garantendo il raggiungimento degli obiettivi definiti in collaborazione con la Proprietà e il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità e dell'eccellenza nel servizio, mantenendo i valori aziendali. Principali mansioni: Coordinare il lavoro dei capi servizio e collaborare con il COO e la Proprietà, supportando le attività operative di tutti i reparti dell'hotel. Garantire l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla massima qualità dell'esperienza del cliente. Gestire le relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva. Analizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti. Collaborare con il dipartimento Finance per la stesura del budget e forecast, intervenendo in caso di scostamenti. Ideare e implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing. Partecipare alle Sales Missions in Italia e all'estero. Gestire le relazioni con catene di affiliazione, come The Leading Hotels of the World, e con partner quali agenzie di viaggio, tour operator e enti locali. Promuovere l’immagine dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni. Verificare la manutenzione e l’efficienza dell’immobile, degli impianti e delle attrezzature. Gestire attività di selezione e gestione del personale in collaborazione con l’ufficio HR. Garantire l’osservanza delle normative di sicurezza, igiene, salute e privacy. Requisiti: Esperienza comprovata come General Manager in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento luxury. Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master correlato sarà considerato un plus. Flessibilità, curiosità, proattività e ottime capacità relazionali e di leadership. Esperienza in strutture organizzate e affiliate di livello internazionale. Competenza nel controllo di gestione di tutti i reparti. Fluente conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua. Conoscenza approfondita di marketing digitale e utilizzo di sistemi di Business Intelligence. Ottima padronanza del pacchetto Office. Domicilio a Milano o hinterland, o disponibilità al trasferimento immediato. Sede di lavoro: Milano Centro – Montenapoleone. Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR, e saranno utilizzati esclusivamente per questa selezione. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-vercelli, IT

Posted Date: 6/19/2025