Koordynator ds. Pracy Tymczasowej i Obsługi Klienta

Start: 1 lipca 2025 | 24 godziny tygodniowo | elastyczny kontrakt (pierwsza umowa: 3 miesiące ) Kim jesteśmy? Match Support to niezależna agencja pracy tymczasowej, działająca lokalnie – głównie na południu Holandii – i skupiona na ludziach. Wspieramy pracowników tymczasowych i przedsiębiorców w budowaniu uczciwych, trwałych relacji zawodowych. Łączymy osoby z Noord Brabant z lokalnymi firmami z branży logistyki, produkcji, techniki i administracji. Wyróżnia nas osobiste podejście, wielojęzyczne wsparcie oraz troska o rozwój i dobre samopoczucie naszych kandydatów. Więcej o nas: www.matchsupport.eu Zakres obowiązków: • Pełnienie funkcji hospitality – jesteś pierwszą osobą kontaktową w biurze, dbasz o profesjonalne przyjęcie gości i kandydatów oraz zapewniasz im serdeczne, konkretne wsparcie. • Odpowiedzialność za 6 kluczowych klientów w regionie Tilburga – głównie mniejsze firmy rodzinne. Budowanie i utrzymywanie relacji, prowadzenie rekrutacji, organizacja pracy. • Obsługa procesu zgłaszania nieobecności z powodu choroby – prowadzenie rozmów z pracownikami z wyczuciem, profesjonalizmem i znajomością procedur. • Organizacja szkoleń – zapisy, komunikacja z trenerami, wydawanie certyfikatów. • Kontakt z zewnętrznymi rekruterami – tygodniowa korespondencja, przesyłanie dokumentacji, aktualizacji i wsparcie procesów. • Składanie i przygotowywanie dokumentów do zawierania umów. • Tworzenie raportów i zestawień wewnętrznych – porządkowanie danych, wspieranie zespołu w działaniach analitycznych i administracyjnych. • Wspieranie zespołu w bieżących obowiązkach biurowych i procesach organizacyjnych. • Aktywny udział w rekrutacji online – publikacja ogłoszeń, preselekcja, prowadzenie komunikacji z kandydatami na kanałach społecznościowych (Facebook, Indeed, inne). • Uczestnictwo w spotkaniach z klientami i pracownikami – również wieczorami lub poza regularnymi godzinami pracy (w razie potrzeby). Wymagania: Minimum 3–4 lata doświadczenia w agencji pracy lub na podobnym stanowisku. Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego – nie tylko zrozumienie słów, ale też kontekstu emocjonalnego rozmowy (ironia, żart, rozczarowanie, napięcie). Doskonałe wyczucie różnic kulturowych pomiędzy Polską a Holandią oraz umiejętność poruszania się między nimi z taktem i zrozumieniem. Doświadczenie w obsłudze klientów – najlepiej firm rodzinnych, gdzie relacje są osobiste i bezpośrednie. Praktyczne doświadczenie w życiu i pracy w Holandii – na tyle rozwinięte, by móc wspierać pracowników tymczasowych w sprawach urzędowych, mieszkaniowych czy zdrowotnych. Doświadczenie w rekrutacji online i znajomość kanałów rekrutacyjnych będzie dużym atutem. Umiejętność pracy zespołowej, samodzielność, zaangażowanie. Brak obaw przed częstym kontaktem telefonicznym – telefon to Twoje podstawowe narzędzie pracy. Gotowość do pracy w poniedziałki, czwartki i piątki, w godzinach od 8:30 do 17:00 (czasem dłużej, zależnie od sytuacji dnia). Elastyczność i otwartość na okazjonalną obecność poza standardowymi godzinami (wydarzenia, kolacje z klientami, integracje). Informacje dodatkowe: Praca zdalna nie jest możliwa, ze względu na Twoją kluczową rolę w biurze i bezpośredni kontakt z ludźmi. • Wynagrodzenie zostanie zaproponowane na podstawie Twojego doświadczenia, umiejętności i kompetencji. Oferujemy: • Pracę w zaangażowanym, profesjonalnym zespole w środowisku wielokulturowym. • Możliwość realnego wpływu na rozwój firmy i relacje z klientami. • Przestrzeń na rozwój zawodowy i zdobycie unikalnego doświadczenia. • Organizacyjne wsparcie, otwartość, autentyczne relacje i miejsce, gdzie Twoja praca naprawdę ma znaczenie.

Location: Udenhout, NL

Posted Date: 6/22/2025