Director/a de Relaciones Públicas y Customer Experience para Proyectos de Lujo

Grupo Bosque Real, el desarrollo inmobiliario más importante de America Latina, busca un/a Responsable de Relaciones Públicas y Customer Experience para fortalecer la imagen de nuestras marcas de lujo y garantizar experiencias extraordinarias para nuestros clientes más exclusivos. Perfil ideal: - Experiencia mínima de 5 años en áreas de Relaciones Públicas, Customer Experience o Gestión de Marca, preferentemente en sectores de lujo (hospitalidad, automotriz premium, aviacion privada , moda, inmobiliario o lifestyle). - Habilidad comprobada para diseñar y ejecutar estrategias de comunicación, eventos y experiencias dirigidas a clientes del segmento socioeconómico A/B y A. - Capacidad para construir y mantener relaciones públicas sólidas con medios, líderes de opinión, brokers de alto perfil y clientes VIP. - Sensibilidad hacia los detalles que definen una experiencia de lujo: personalización, exclusividad, confidencialidad y excelencia en el servicio. - Manejo de protocolos de atención de alto nivel (hospitality, eventos privados, recepción de clientes internacionales). - Conocimiento de marketing experiencial y estrategias de fidelización de clientes premium. - Excelente presentación ejecutiva y habilidades de comunicación verbal y escrita. - Inglés avanzado (indispensable). Responsabilidades: - Crear y coordinar experiencias memorables para potenciales compradores y residentes en los proyectos de lujo de Grupo Bosque Real. - Diseñar e implementar estrategias de comunicación y relaciones públicas para cada marca de proyecto. - Coordinar eventos exclusivos, activaciones de marca, recorridos privados y presentaciones VIP. - Supervisar la calidad de la atención en todo el customer journey: desde el primer contacto hasta la postventa. - Ser el enlace entre clientes, brokers, prensa y la dirección comercial de Grupo Bosque Real. Ofrecemos: - Oportunidad de representar marcas de lujo en uno de los desarrollos inmobiliarios más icónicos de México. - Ambiente de trabajo de alto nivel. - Sueldo competitivo y esquema de incentivos. - Desarrollo profesional en el mundo del real estate premium. Ubicación: Bosque Real, Huixquilucan, Estado de México. Tipo de puesto: Tiempo completo / Presencial. ¿Tienes pasión por crear experiencias inolvidables y te encanta el mundo del lujo? Postúlate enviando tu CV a mesanchez@bosquereal.com.mx

Location: Huixquilucan de Degollado, México, MX

Posted Date: 7/3/2025