Technicien informatique

Client final recherche son/sa Technicien(ne) informatique pour travailler dans un secteur de niche! Vous aimez sincèrement le contact utilisateur? Alors poursuivez votre lecture ! Editeur de logiciels, basé à Villeurbanne! CDI Temps plein Vous intégrez le service exploitation de mon client final, et gérez le support des clients! Vos missions : - Résolution des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs - Effectuer le diagnostic à distance, soft comme hard - Assister les utilisateurs dans le cadre de la prise en main de leur équipement et sur les logiciels bureautiques - Prise en charge des demandes sur les postes de travail informatiques (Installation, mouvement, ajout, changement) - Gérer les demandes matériel clients - Prendre en main la gestion du backlog, affecter/prioriser les tickets et coordonner le travail Environnement : 400 utilisateurs, Windows, AD, Zendesk CDI à temps plein Rémunération jusqu'à 30K€ brut/an Télétravail 2 jours par semaine Tickets restaurant Mutuelle avantageuse Parking gratuit sur place Accès facile en transports en commun Editeur de logiciels, basé à Villeurbanne! CDI Temps plein

Location: Villeurbanne, FR

Posted Date: 7/3/2025