Teamleitung für MICE Travel Desk- Bankett Meetings & Events (w/m/d)

Wollen Sie für ein renommiertes Familienunternehmen und eine dynamische Hotelgruppe mit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa arbeiten? Wollen Sie Welcome Home!" statt steriler Atmosphäre? Wollen Sie aktiv mitgestalten statt nur mitlaufen? Wollen Sie hoch hinaus statt auf der Stelle zu treten? Dann sind Sie bei Falkensteiner Hotels & Residences genau richtig! Seien Sie eine Verstärkung für unser Team in Wien und schaffen Sie für unserer Kunden unvergessliche Erlebnisse. Teamleitung für MICE Travel Desk- Bankett Meetings & Events (w/m/d) Als Teamleitung für MICE Travel Desk- Bankett Meetings & Events (w/m/d) bist Du Teil des zentralen Sales Teams im Falkensteiner Head Office Wien. Gemeinsam mit Deinem Kolleg*innen für die Reservierungsanfragen im Gruppen- und Veranstaltungsbereich für unsere Hotels in 7 Ländern zuständig. DEINE AUFGABEN BEI UNS: * Teamleitung von einem zentralen MICE Travel Desk - Bankett Team * Teamverantwortung und Personalführung * Aufbau- und Weiterentwicklung des MICE Travel Desk * Du bearbeitest bei uns eingehende Reservierungsanfragen im Veranstaltungsbereich * Du prüfst Verfügbarkeiten in den Hotels und platzierst das Geschäft nach strategischen Vorgaben * Du berätst unsere Kund*innen telefonisch, ermittelst den Bedarf und erstellst individuelle Angebote * Du übernimmst die strategische Eventplanung und übergibst kurz vor Veranstaltungsbeginn an den Bankett Manager im Hotel * Steuerung und Kontrolle aller Bankettabläufe * Organisation und Koordination laufender Veranstaltungen, als auch administrative Planung des Forecast * Du bist verantwortlich für die Steigerung der Conversion in den Hotels * Du arbeitest eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Abteilungen Sales und den Hotels zusammen DAS BRINGST DU MIT: * Du hast bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie, im Eventbereich, im Reisebüro oder generell im Customer Support sammeln können und liebst den Kundenkontakt * Du hast bereits Projekterfahrung * Bist ein guter Teamleader * Du hast Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung und bist dabei freundlich und verbindlich * Du magst administrative Aufgaben und das Arbeiten mit Computersystemen * Der Umgang mit internationalen Kunden liegt Dir und Du bringst sichere Englischkenntnisse mit, jede weitere Sprache ist ein Plus * Du bist Teamorientiert und liebst neue Herausforderungen WAS WIR DIR BIETEN: * Top modernes Office nähe Prater-Hauptallee * All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start * Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe * Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld * Genießen Sie Ihren Urlaub in den besten Hotels und zwar bei uns zu attraktiven Konditionen Werden Sie Teil eines kreativen und engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft des MICE & Sports Travel mit uns! Für diese Position, bei 40 Stunden und 5 Tagen pro Woche bieten wir ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 2.800,- All-In. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per Mail zur Verfügung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über den Bewerben" Button. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Werfen Sie einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com KONTAKT: Monika Sledz, Group Director of Sales E-Mail monika.sledz@falkensteiner.com blog.falkensteiner.com JETZT BEWERBEN KONTAKT: Walcherstraße 1A, Stiege C2, Top 6.04, 1020 Wien Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: https://www.falkensteiner.com/karriere

Location: Wien, AT

Posted Date: 7/4/2025