FRONT OFFICE MANAGER - Nicolaus

Hosco Per il prestigioso Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort , una struttura d'eccellenza incastonata tra le Alpi, ricerchiamo con inserimento immediato (max. 5 giorni) un Front Office Manager giovane e motivato. La tua missione Sarai il punto di riferimento per l'accoglienza degli ospiti e il coordinamento dell'intero reparto front office. Lavorerai a stretto contatto con il Direttore di struttura e i reparti operativi per garantire un servizio impeccabile, personalizzato e coerente con gli alti standard Valtur. Cosa farai Coordinare e supervisionare il team Front Office (turni, performance e formazione) Gestire le operazioni quotidiane del front office (check-in/out, prenotazioni, customer care) Risolvere tempestivamente problematiche o richieste degli ospiti Collaborare attivamente con i reparti Housekeeping, F&B, Lifestyle e la direzione per mantenere alta la customer satisfaction degli ospiti Assicurare il rispetto delle procedure Valtur e degli standard di qualità Cosa cerchiamo Esperienza comprovata di 3-5 anni nel ruolo di Front Office Manager in strutture 5*, preferibilmente in montagna o settore leisure Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana Competenze nell'uso dei principali PMS Leadership positiva, problem solving e orientamento all'ospite Flessibilità, disponibilità immediata e passione per l'hotellerie di qualità Cosa offriamo Contratto stagionale Alloggio e vitto inclusi Ambiente dinamico e professionale Opportunità di crescita all'interno del gruppo Valtur Entrare a far parte di un brand riconosciuto per eccellenza, innovazione e italianità. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service J-18808-Ljbffr

Location: Breuil-Cervinia, Valle d'Aosta, IT

Posted Date: 7/4/2025