Receptionist hotel

Receptionist Relais Castello di San Gaudenzio – Cervesina (PV) Siamo alla ricerca di un Receptionist cortese e professionale che voglia entrare a far parte del team del Relais Castello di San Gaudenzio , una prestigiosa struttura alberghiera situata nel comune di Cervesina (PV). Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile, in linea con gli standard di eccellenza della nostra struttura. Principali responsabilità Accogliere gli ospiti al loro arrivo, gestendo check-in e check-out in modo rapido e accurato. Fornire informazioni sulla struttura, sui servizi disponibili e sulle attrazioni locali. Gestire prenotazioni, richieste e modifiche attraverso i sistemi gestionali in uso (Hotel Cube). Assistere gli ospiti con esigenze specifiche e risolvere eventuali problematiche con cortesia ed efficienza. Collaborare con altri reparti (Housekeeping, Ristorazione, Manutenzione) per assicurare un’esperienza fluida e di alta qualità per gli ospiti. Garantire che tutte le procedure di sicurezza e privacy siano rispettate, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e le normative italiane vigenti. Gestire i pagamenti e la contabilità di base per le operazioni di front office. Qualifiche Esperienza pregressa in una posizione analoga, preferibilmente in hotel di lusso o strutture storiche. Ottime capacità comunicative e relazionali, con un’attitudine positiva e orientata al cliente. Familiarità con i sistemi di gestione alberghiera (formazione fornita, se necessario). Buone capacità organizzative e multitasking, con attenzione ai dettagli. Fluente in italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Cosa offriamo Contratto a tempo pieno regolato dal "C.C.N.L. Settore Turismo". Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, in una struttura esclusiva e prestigiosa. Opportunità di crescita professionale nel settore dell’ospitalità di alto livello. Possibilità di alloggio, su richiesta. Giorni di riposo: 2 giorni liberi a settimana. Trattamento dei dati personali I dati personali forniti dai candidati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 , come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Se sei appassionato di ospitalità e desideri lavorare in un ambiente unico come il Relais Castello di San Gaudenzio , inviaci la tua candidatura!

Location: Cervesina, Lombardy, IT

Posted Date: 7/4/2025