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Opportunità di Lavoro: Supporto Clienti e Tecnico - Eurobet Eurobet è alla ricerca di un candidato motivato e professionale per supportare la nostra rete di negozi e corner in tutta Italia. La posizione prevede: Fornire supporto efficiente e professionale agli esercenti, sia in presenza che a distanza, inclusi supporto tecnico e applicativo. Gestire richieste di assistenza tramite messaggi, email o telefono, inoltrando le richieste ai dipartimenti competenti quando necessario. Condurre training telefonici e, se richiesto, presso i punti vendita sui terminali di gioco e sui prodotti offerti. Verificare e reperire documentazione relativa alle vincite in conformità con la normativa antiriciclaggio vigente. Supportare risorse senior nella gestione delle richieste di credito, incluse chiamate di recupero crediti. Gestire l'anagrafica clienti e le richieste di credito interne. Condurre training di attivazione presso i punti vendita. Lavorare i ticket di segnalazione tramite piattaforme dedicate, assicurando una corretta gestione e risoluzione. Requisiti richiesti: Diploma o laurea. Esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center. Confidenzialità e ottime capacità relazionali. Buone capacità organizzative e di gestione dello stress. Abilità con i numeri e utilizzo del pacchetto Office e Internet. Conoscenza base dell'inglese e passione per gli sport (preferenziale). Disponibilità a lavorare full-time su turni, inclusi weekend e festività. Ulteriori benefici: Smart working con modello flessibile. Ambiente di lavoro positivo e collaborativo. Ticket restaurant giornalieri, anche da remoto. Assicurazione sanitaria integrativa. Agevolazioni sui trasporti pubblici. Programma di wellbeing con attività sportive e di counseling. Impegno in progetti di diversità, equità e inclusione. J-18808-Ljbffr

Location: Schiavi di Abruzzo, Abruzzo, IT

Posted Date: 7/5/2025