Supervisão de Implantação

Somos uma startup que veio para simplificar a vida dos donos de restaurantes através da integração com as principais plataformas de delivery e um produto que conecta várias frentes da gestão de um bar ou restaurante (como pedido, controle de estoque e fluxo de caixa). Não é à toa que estamos entre os 5 maiores players de PDV (ponto de venda) do Brasil. E para continuarmos construindo uma história incrível, buscamos pessoas fora da curva para virem conosco nessa jornada desafiadora! Se você é alguém curioso, que aprende rápido, resolutor de problemas e protagonista, seu lugar é aqui! ️ Responsabilidades e atribuições Nesse papel de supervisão, você será a referência técnica e de gestão para o time de Implantação. Sua missão será desenvolver, acompanhar e monitorar a rotina diária do time, promovendo melhoria contínua e entrega com qualidade (sempre com base em nossos valores e foco no cliente). Entregas operacionais necessárias para a vaga: Multiplicar conhecimento para o time, dar suporte em dúvidas na operação e executar ações de engajamento; Garantir consistência nos processos acompanhando a operação de implantação; Realizar monitoria das atividades, acompanhar cadência de contatos e organização de pipeline ; Auxiliar no desenvolvimento de materiais de estudo, treinamentos, documentação de processos, criação de playbooks e conteúdos de PDI para o time; Participar do recrutamento, onboarding e ramp up de novos colaboradores; Conduzir processos de gestão como 1:1 e feedbacks; Realizar FUPs semanais com a coordenação apresentando de forma propositiva e analítica os indicadores do time e possíveis gaps que precisam ser corrigidos. Apresentar estes comportamentos de forma genuína: Energia alta para ser o guardião da cultura dentro do time e gerar engajamento; Organização para trabalhar com autonomia em cima da gestão de prioridades e demandas diárias, semanais e mensais; Disciplina (ter constância nas entregas); Comunicação coesa e assertiva; Trabalho em grupo (saber trabalhar com diversidade de pensamentos, envolvendo as pessoas no processo e direcionando, quando necessário); Criatividade: é importante ser capaz de pensar fora da caixa e buscar melhoria de forma propositiva); Liderança (conduzir o time em prol dos objetivos da empresa, tendo sempre foco nos resultados de forma humana). Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos: 5 anos com vivência em gestão de times; 5 anos de vivência em implantação ou áreas correlacionadas; Graduação completa; Disponibilidade de atuar, ao menos, 4x por semana presencial em São Leopoldo; Desejável, mas não obrigatório: Certificados de capacitação em Customer Success ; Certificação Six Sigma; Vivência em modelo SaaS; Vivência em foodtech/Startup Contratação PJ com período de descanso remunerado de 30 dias; Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% pago pela empresa (para posições PJ após 6 meses ativo); Seguro de vida; Auxílio deslocamento de R$22/dia Day off no mês do aniversário; Wellhub; Licença maternidade e paternidade estendida; Step 2: [Fase 1 - Cultura é nosso bem maior] Vamos começar nosso processo? É hora de fazer acontecer! ???? Step 3: [Fase 2 - Hora do Match] Vamos nos conhecer melhor? Hey, nós somos a Saipos! Nosso nome vem de "ponto de venda simples, ágil e inteligente" - e é isso que a gente trabalha, todos os dias, para oferecer. Fazemos parte de uma startup que nasceu para mudar a forma como é feita a gestão dos restaurantes através de inteligência artificial e computação cognitiva para transformar o mercado de food tech . Hoje atendemos mais de 10.000 restaurantes em todo o Brasil com nosso software em nuvem que oferece funções como: controle de estoque, emissão de Nota Fiscal, controle financeiro e controle de pedidos. Nossa sede fica no São Leopoldo, dentro do Parque Tecnológico da Unisinos, mas nosso sistema já é utilizado por restaurantes espalhados por todo Brasil! Expandimos não apenas em número de clientes, produto e qualidade do atendimento. Também estamos aumentando nosso time e buscando pessoas com fome de aprender , que se adaptem a novos contextos de forma acelerada e joguem em time . Se você acredita que tem esse perfil, confere a seguir nossas vagas abertas. J-18808-Ljbffr

Location: São Leopoldo, Rio Grande do Sul, BR

Posted Date: 7/6/2025