Panorama Group - Hotels & Residence

ADDETTO ALLA RECEPTION TURNANTE

Job Location

Salerno, Italy

Job Description

Si prega di inviare la candidatura solo ed esclusivamente se si è in possesso dei requisiti di seguito riportati. Per la stagione lavorativa 2025 ricerchiamo ADDETTO ALLA RECEPTION TURNANTE per la nostra sede di Maiori - Costiera Amalfitana. La risorsa ideale ha i seguenti requisiti e competenze: Comprovata esperienza di almeno 3 anni nel reparto front office in strutture di pari o superiore categoria; Conoscenza fluente della lingua inglese; Conoscenza di almeno una seconda lingua tra Francese, Tedesco o Spagnolo; Conoscenza avanzata del PC e degli applicativi di uso comune ed in particolare Microsoft Excel e Word; Conoscenza degli extranet dei portali di prenotazioni; Conoscenza dei software alberghieri (PMS, booking engine, channel manager, etc); Ha una mentalità customer oriented e la capacità di integrarsi nel gruppo di lavoro. La risorsa si occuperà: Svolgere le attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami; Gestione delle partenze; Ottimizzare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti; Espletare tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali, di cassa; Gestione delle richieste e delle prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail; Assicurare agli ospiti le informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse e in caso occuparsi di prenotare escursioni, trasferimenti, etc. Costituirà titolo preferenziale: Aver partecipato a corsi di formazione specifici del reparto ricevimento ed in particolare sul Revenue Management e Web Marketing; La conoscenza del PMS Hotel Cube ; La conoscenza della suite di Booking Expert ( Be Gain, BeDirect, BeSync) ; Conoscenza di applicativi di grafica ed impaginazione; La residenza nei comuni della Costiera Amalfitana o nelle immediate vicinanze. Periodo di lavoro: Almeno 6 mesi di lavoro da Aprile ad Ottobre. Turnazioni: 6 turni ed 1 di riposo; Possibilità di turni notturni. Si offre: Inquadramento: 4° Livello del CCNL; Contratto: Full Time; Retribuzione mensile: superiore al livello del CCNL e commisurata alle competenze; Incentivi mensili; Corsi di formazione; Alloggio per i non residenti nelle vicinanze. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr

Location: Salerno, Campania, IT

Posted Date: 7/7/2025
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Posted

July 7, 2025
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