Recepcionista Hotelaria

Descrição da empresa Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam. Com base na força de nossas equipes e em nosso forte ecossistema holístico de marcas e soluções, estamos abrindo novos caminhos para moldar a hospitalidade de amanhã e inspirar novas maneiras de experimentar o mundo. Be Limitless Faça o que você ama, cuide do mundo, desafie o status quo. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é seu para escrever e, juntos, podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Damos as boas-vindas a você como você é e será possível encontrar um trabalho e uma marca que combine com sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga propósito à sua vida. Descrição da vaga Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços AccorHotels. Garantir o cumprimento das práticas da Recepção (entre eles check-in e check-out) Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento do hotel. Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, etc. buscando a resolução. Oferecer o programa de fidelidade ALL de acordo com as orientações. Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias. Horário tournant das 18h às 02h e 23h às 7h Escala 6x1 Qualificações Mente Aberta Orientação ao Cliente Autoconfiança Comunicação Trabalho em Equipe Proatividade e Iniciativa Conhecimento e Melhoria do Negócio Desejável: Superior em Hotelaria, Turismo ou compatível Desejável: Inglês Pacote Office Informações adicionais Benefícios Vale transporte Ticket alimentação ou restaurante Plano de saúde participativo Plano odontológico (opcional) Programa de participação nos resultados Get notified about new Receptionist jobs in Campinas, São Paulo, Brazil . Campinas, São Paulo, Brazil R$1,351.51-R$1,351.51 3 months ago Campinas, São Paulo, Brazil R$1,001.00-R$1,500.00 1 month ago Hortolândia, São Paulo, Brazil 4 weeks ago Americana, São Paulo, Brazil R$1,900.00-R$1,900.00 3 months ago Indaiatuba, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 1 week ago Jundiaí, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$1,856.00 2 months ago Americana, São Paulo, Brazil 3 months ago Jundiaí, São Paulo, Brazil R$1,700.00-R$1,700.00 1 month ago Jundiaí, São Paulo, Brazil R$1,700.00-R$1,800.00 2 weeks ago Americana, São Paulo, Brazil 3 months ago Americana, São Paulo, Brazil 3 months ago J-18808-Ljbffr

Location: Campinas, São Paulo, BR

Posted Date: 7/7/2025