Assistente clienti di carrozzeria - Como

Car Clinic è l'azienda Leader in Italia nella riparazione di carrozzeria con una rete di più di 55 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 600 dipendenti. Ricerchiamo i migliori Professionisti che possano aiutarci a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei nostri Clienti. Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poter lavorare nel mondo del Customer Service? Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione? Allora sei tu la persona che stiamo cercando! Le principali attività sono: Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze Preventivazione Prenotazioni auto sostitutive Ordine pezzi di ricambio Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. I requisiti che cerchiamo: Diploma di scuola superiore Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela Capacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti itnerlocutori Capacità di ascolto attivo e problem solving Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi Capacità di lavorare in squadra Interesse per il settore automotive Buona dimestichezza con gli strumenti informatici I valori che ricerchiamo sono onestà, integrità e rispetto degli altri. L’inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orario full time e regolato dal CCNL Commercio, tipologia di contratto e retribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate Ticket Restaurant, è previsto un adeguato periodo di Induction e formazione on the job. Luogo di lavoro: Como

Location: Como, Lombardy, IT

Posted Date: 7/11/2025