W Florence

Commis De Rang - Room Service

Job Location

Florence, Italy

Job Description

Nel ruolo di Commis per il Room Service, sarai responsabile dell’assistenza operativa nel servizio di ristorazione in camera (In-Room Dining), garantendo che ogni ordine venga preparato, presentato e consegnato agli ospiti nel pieno rispetto degli standard dell’hotel. Collaborerai attivamente con i team di Welcome, Kitchen e Housekeeping per assicurare un servizio efficiente, cordiale e personalizzato, contribuendo a creare un’esperienza memorabile per ogni ospite. Il/la candidato/a ideale è una persona motivata, con buone capacità comunicative, fluente in italiano e inglese e orientata a offrire un servizio professionale e impeccabile. Lavorerai a stretto contatto con l’IRD Supervisor, supportandolo e coordinandoti con lui/lei in tutte le attività operative quotidiane. MANSIONI PRINCIPALI: Preparare i carrelli secondo gli standard e consegnare gli ordini di Room Service alle camere; Essere in grado di spiegare e presentare i piatti ordinati; Garantire un’esperienza di Room Service personalizzata, completa e puntuale; Assicurarsi che tutte le pietanze siano presentate in conformità con gli standard dell’hotel e le specifiche F&B; Distribuire le amenities per gli ospiti secondo necessità; Aiutare a ritirare tutte le forniture necessarie (biancheria, bevande, alimenti secchi, ecc.) e organizzarle correttamente; Eseguire ogni altro compito assegnato dal/la IRD Supervisor; Segnalare tempestivamente eventuali problemi tecnici, reclami o richieste particolari; Gestione del Minibar; REQUISITI PREFERENZIALI: Titolo di studio: Diploma di scuola superiore o equivalente (G.E.D.); Esperienza lavorativa correlata: È preferibile una precedente esperienza in ambito Food & Beverage;

Location: Florence, Italy, IT

Posted Date: 7/11/2025
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W Florence

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July 11, 2025
UID: 5293840962

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