ESTÁGIO DE PÓS-VENDAS

Descrição da Vaga Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa, esclarecendo dúvidas relacionadas aos produtos e serviços; Acompanhar o sistema até solução, objetivando estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias; Gerar solicitações de compras e executar o fluxo interno de documentos fiscais (PV/NFs); Separar e enviar peças para atendimento do cliente; Registrar os chamados da EU e acompanhar evolução para fechar os chamados; Controlar e liberar pagamentos a terceiros por serviços prestados junto a clientes por ocasião de demonstração de produtos, instalações provisórias, locação de espaços, prestação de serviço, entre outros; Identificar, propor e acompanhar a implementação de ações de melhoria; Contribuir na manutenção da limpeza e da organização do setor de trabalho; Respeitar as normas internas (inclusive de segurança do trabalho) e os procedimentos; Executar atividades correlatas de acordo com a necessidade da empresa. Requisitos Indispensáveis Ensino Superior em andamento (preferencialmente Administração, Engenharias); Informática básica. Requisitos Desejáveis Sistema informatizado corporativo TOTVS Protheus; Noções de elétrica e mecânica; Atendimento ao cliente; Técnicas de negociação; Técnicas de comunicação (verbal/escrita). Regime de Contratação ESTAGIÁRIO Benefícios OKEAN Go, auxílio de até 70% da despesa de deslocamento casa x OKEAN x casa / Carona; Plano de saúde Unimed com coparticipação após 3 meses, estendido a seus dependentes; Plano odontológico Interodonto após 3 meses, estendido a seus dependentes; Crédito alimentação por assiduidade no valor de R$ 200,00; Seguro de vida em grupo; Restaurante no local com desconto de R$ 1,00 por dia; Convênios e descontos com faculdades; Estacionamento. J-18808-Ljbffr

Location: Itajaí, Santa Catarina, BR

Posted Date: 7/11/2025