Página da Vaga | Analista de Suporte Técnico - Presencial

Job description Há 30 anos a Fiscaltech desenvolve sistemas inteligentes de mobilidade focados em controle e fiscalização de tráfego, pesagem em movimento e segurança pública. Você gosta de estar em um ambiente que proporciona bem-estar? Que é inovador e que preza pela excelência? Se você é proativo, não fica esperando ordens e é curioso, essa oportunidade é para você! Procuramos novos talentos para nos ajudar ir mais longe. Main responsibilities Monitorar os equipamentos instalados em campo com a utilização de sistemas. Realizar manutenções / ajustes online nos equipamentos instalados em campo. Analisar a qualidade das imagens dos equipamentos, diurnas e noturnas. Prestar suporte online à manutenção e aferições realizadas pelos técnicos de campo. Acompanhar o andamento das OS’s sob sua responsabilidade garantindo a execução da manutenção nos prazos. Elaboração e análises de relatórios buscando soluções tecnológicas que aprimorem os processos internos. Investigar e abordar a causa raiz de problemas técnicos, garantindo que as soluções sejam duradouras; Manter os clientes informados sobre o progresso e a resolução das solicitações por meio das ferramentas de trabalho; Participar ativamente de reuniões relevantes para o setor e os clientes, compartilhando insights e contribuindo para o sucesso do projeto; Acompanhar o andamento dos projetos, colaborando de forma eficaz com outros setores envolvidos; Identificar as novas necessidades dos clientes e encaminhá-las para a equipe competente. Requirements and skills Obrigatórios: Técnico ou Superior em Sistemas de Informação ou equivalentes (Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, etc.) ; Total disponibilidade em atuar presencialmente. Pacote office intermediário. Proatividade, organização e boa comunicação. Capacidade analítica e foco em soluções. Vontade de aprender e crescer junto com a equipe. Desejáveis: Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux. Conhecimento de hardware de computadores. Noções de redes LAN/WLAN. Additional information Confira nosso pacote de Benefícios: Plano de Saúde Plano odontológico Vale Refeição ou Alimentação Convênio com restaurante em Curitiba Auxilio transporte Treinamentos e Capacitações Avaliação de Desempenho e PDI ️Seguro de Vida ️️ Total Pass Programa de Qualidade de Vida (Laboral / Desconto Farmácia/Programa de Assistência ao Empregado (PAE)/Nutrição) Café Mimos e Confraternizações PPR J-18808-Ljbffr

Location: Curitiba, Paraná, BR

Posted Date: 7/11/2025