Receptionist (M / w) - Hotel Il Bottaccio

Posizione: Receptionist presso Il Bottaccio Boutique Art Hotel & Relais & Chateaux Il Bottaccio, un Boutique Art Hotel e Relais & Chateaux, situato nel cuore della Toscana, è alla ricerca di un/una Receptionist motivato/a e professionale per unirsi al nostro team. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente esclusivo, circondato da arte, storia e natura, garantendo un servizio di eccellenza ai nostri ospiti. Principali Responsabilità: Accoglienza clienti, fornendo informazioni su soggiorno, servizi e promozioni dell’hotel. Gestione del check-in e check-out, assicurando procedure accurate e un servizio cortese. Monitoraggio della soddisfazione degli ospiti e gestione delle richieste durante il soggiorno. Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email. Promozione dei servizi dell’hotel, inclusi ristorante e camere. Gestione di fatture e ricevute, assicurando precisione nelle transazioni. Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio di qualità. Supporto al reparto ristorazione, se necessario. Requisiti preferenziali: Formazione alberghiera o equivalente. Esperienza comprovata in ruolo simile, preferibilmente in strutture di lusso. Eccellenti capacità relazionali, organizzative e di problem solving. Ottima conoscenza dell’inglese professionale; una seconda lingua è preferita. Attitudine positiva, sorriso e capacità di lavorare in team. Dettagli contrattuali e condizioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione in indeterminato. Disponibilità full time, con lavoro da lunedì a domenica e un giorno di riposo. Formazione interna su protocolli operativi e normativa Relais & Chateaux. Nota: NO vitto e alloggio forniti. J-18808-Ljbffr

Location: Cinquale, Toscana, IT

Posted Date: 7/16/2025