Business Travel Consultant – Settore NGO & Onlus

Posizione aperta: Business Travel Consultant - Settore NGO & Onlus Cisalpina Tours SpA, parte del gruppo MSC Cruises, leader nel settore del Business Travel con oltre 50 anni di esperienza, ricerca un/una Business Travel Consultant per il settore NGO & Onlus. La posizione è inserita nella divisione VAAM, dedicata alla gestione dei viaggi di organizzazioni non profit, ONG, fondazioni e enti religiosi impegnati in progetti umanitari e di cooperazione internazionale. Responsabilità principali: Organizzare e coordinare trasferte di personale di ONG, enti del terzo settore e missioni umanitarie, spesso in contesti complessi e multi-paese. Gestire prenotazioni di voli, treni, hotel, noleggi auto e servizi accessori, adattando gli itinerari alle esigenze operative e logistiche. Garantire la conformità alle policy di viaggio degli enti clienti, con attenzione alla gestione dei costi, tratte complesse e flessibilità tariffaria. Offrire supporto continuo ai viaggiatori, gestendo modifiche, cancellazioni, emergenze e richieste di rimborso. Ricercare e proporre soluzioni vantaggiose, anche in contesti a rischio o destinazioni poco servite. Collaborare con i reparti interni per un flusso operativo efficiente e coordinato. Utilizzo operativo di almeno un GDS (Amadeus, Galileo o Sabre). Padronanza della lingua italiana e inglese; altre lingue sono un plus. Diploma di scuola secondaria, preferibilmente in Turismo. Buona conoscenza geografica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree. Disponibilità a lavorare full-time (40h) su turni, anche durante festivi e weekend. Caratteristiche personali: precisione, affidabilità, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Contratto a tempo indeterminato secondo CCNL Federturismo. Benefit aziendali: Ticket Restaurant, sconti sui viaggi, accesso a convenzioni su servizi di sport, salute, moda e altro. J-18808-Ljbffr

Location: Verona, Veneto, IT

Posted Date: 7/19/2025