Auxiliar Administrativo - Comercial E Logística

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades: 1.Atendimento ao Cliente (SAC): Diariamente, ao chegar pela manhã, verifica mensagens no WhatsApp para responder dúvidas dos clientes sobre produtos, pedidos e retiradas, garantindo um atendimento rápido e eficiente. 2.Prospecção de Clientes: Diariamente, pesquisa no Google por restaurantes, peixarias, açougues e lojas de produtos naturais, anota informações de contato e liga para os responsáveis, apresentando os produtos da empresa e buscando novas oportunidades de vendas. 3.Administração de Vendas: Diariamente, conforme necessário, recebe informações de vendas via WhatsApp ou e-mail, e lança os pedidos no sistema para que possam ser despachados, garantindo que todos os pedidos sejam processados corretamente. 4.Emissão de Links de Pagamento: Sempre que necessário, gera links de pagamento na plataforma Wix para clientes que preferem pagar online, facilitando o processo de compra e retirada dos produtos. 5.Controle de Indicadores e Relatórios: Diariamente, atualiza planilhas de contatos, contatados, não-contatados e clientes desinteressados, além de preparar uma planilha de metas para futuros produtos secos, monitorando o desempenho e identificando áreas de melhoria. 6.Gestão de Tarefas no CRM: Diariamente, utiliza o CRM para cadastrar contatos, criar tarefas e acompanhar o progresso das vendas, garantindo que todas as oportunidades sejam seguidas e que a equipe esteja atualizada sobre as atividades. 7.Participação em Reuniões de Alinhamento: Semanalmente, participa de reuniões com a equipe para discutir o andamento das atividades, identificar problemas e propor soluções, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhando em conjunto. 8.Apresentação de Indicadores: Mensalmente, prepara e apresenta indicadores de desempenho em reuniões, analisando os resultados e propondo melhorias para otimizar as operações de vendas e atendimento. 9.Busca Constante de Novos Fornecedores: Continuamente, pesquisa e avalia novos fornecedores para melhorar a qualidade dos produtos e reduzir custos, garantindo que a empresa tenha as melhores opções disponíveis. 10.Gestão de Qualidade de Fornecedores: Continuamente, avalia a qualidade dos fornecedores e os serviços prestados, garantindo que atendam aos padrões estabelecidos e contribuam para a eficiência da operação. 11.Gestão de SLA de Serviços Prestados ao Cliente: Continuamente, gerencia os SLAs de serviços prestados ao cliente, tanto interno quanto externo, garantindo que os prazos e a qualidade dos serviços sejam cumpridos. 12.Acompanhamento e Gestão de Divergências: Continuamente, acompanha e gerencia divergências a fim de evitar perdas e extravios, garantindo a integridade dos produtos e a satisfação dos clientes. 13.Verificação de Pedidos: Diariamente, ao chegar pela manhã, utiliza o sistema Omie para checar pedidos de compra e venda e confirmar dados do cliente, garantindo que todos os pedidos sejam processados corretamente e dentro dos prazos estabelecidos. 14.Cotação e Cobr

Location: São Paulo, BR

Posted Date: 7/19/2025