Hotel Continental

Front Desk Manager

Job Location

Rimini, Italy

Job Description

Seleziona Front Desk Manager Cerchiamo una persona con esperienza comprovata nel ruolo, coscienziosa / o per guidare e supervisionare le operazioni di front desk della nostra attività. Accogliere gli ospiti, rispondere alle loro domande e reclami, gestire le prenotazioni e comunicare le informazioni ai reparti. Deve possedere una forte gestione del tempo e capacità organizzative e avere una mentalità finanziaria, forti capacità di leadership. Responsabilità : Mantenimento e implementazione di obiettivi e procedure di front desk. Assunzione e formazione del personale e gestione degli orari dei turni. Prendersi cura dei reclami e delle domande degli ospiti e fornire un servizio clienti eccezionale. Svolgere compiti amministrativi come l'archiviazione e l'aggiornamento, gestione generazione dei record, da presentare al direttore. Diploma di scuola superiore o GED. Preferenze per Laurea in ospitalità o similare. Almeno 2 anni di esperienza come front desk manager o similare in strutture alberghiere di categoria 4 business minimo 70 camere con sale convegni. Competente nei software gestione alberghiera preferibile Opera / Fidelio, Opera Sales & Catering, HotelCC. Buona comprensione delle procedure e delle pratiche nel settore dell'ospitalità. Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale inglese, 2 lingua tedesco. Si valutano solo personale residente a Rimini. Contratto di lavoro : Tempo pieno Mensa aziendale Supporto allo sviluppo professionale Esperienza : Capo Riceviemento : 1 anno (Obbligatorio) inglese (Obbligatorio) Creare un avviso di lavoro per questa ricerca J-18808-Ljbffr

Location: Rimini, Emilia-Romagna, IT

Posted Date: 7/20/2025
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Hotel Continental

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July 20, 2025
UID: 5311777807

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