Medewerker Reserveringen - Nederlandse Hotelketen

Klaar voor de volgende stap in je carrière? Ben jij communicatief sterk en op zoek naar een functie waarin je écht het verschil maakt in commerciële prestaties? Dan is dit jouw kans! In deze functie zijn jouw belangrijkste taken het aannemen/verwerken van reserveringen en offerte aanvragen binnen de leisure markt. Natuurlijk adviseer jij de gast hierin! Andere activiteiten in deze functie zijn: Verwerken en beheren van individuele reserveringen via telefoon, e-mail en online boekingskanalen; Beantwoorden van vragen van gasten op een vriendelijke en professionele manier, met focus op service en gastbeleving; Optimaliseren van bezetting en opbrengst door het toepassen van upselling en het volgen van de revenue-strategie; Samenwerken met Front Office, Sales en andere afdelingen om reserveringsaanvragen soepel te laten verlopen; Accuraat bijhouden van gastgegevens en reserveringsinformatie in het reserveringssysteem.

Location: Utrecht, 3526LD, NL

Posted Date: 8/1/2025