Receptionist

Hi Hotels Group , gruppo alberghiero in forte espansione, con strutture operative in diverse località italiane, è alla ricerca di un/a receptionist . Sede di lavoro: Trento Disponibilità: immediata Orario: full time Principali responsabilità: accogliere gli ospiti; contribuire al buon funzionamento del reparto di front office, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli; operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in Hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.); promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling; contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto. Requisiti richiesti: diploma o laurea, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero; esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria; ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente della lingua tedesca; capacità di lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni; forte orientamento all’ospite e capacità di problem solving. Si offre: inserimento in un contesto dinamico e in crescita; opportunità di sviluppo professionale all’interno del gruppo; retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze. Ai sensi della Legge n° 903/77 l'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi.

Location: Trento, Trentino-Alto Adige, IT

Posted Date: 8/2/2025