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Offerta di Lavoro: Supporto Clienti e Gestione Operativa Sei appassionato di sport e desideri lavorare in un ambiente dinamico e innovativo? Eurobet, leader nel settore delle scommesse e del gioco, è alla ricerca di un Addetto Supporto Clienti e Operazioni per il nostro team in Italia. Supporto professionale agli esercenti della rete di negozi e corner Eurobet in tutta Italia, sia esistenti che potenziali, con supporto tecnico e applicativo; Gestione delle richieste di assistenza via messaggi, email o telefono, con inoltro alle risorse competenti quando necessario; Formazione telefonica e in loco sui terminali di gioco e sui prodotti offerti; Verifica e gestione della documentazione relativa alle vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio; Supporto alle risorse senior nella gestione delle richieste di credito, inclusi recupero crediti; Gestione dell'anagrafica clienti e delle richieste di credito; Attività di training di attivazione presso i punti vendita; Gestione e lavorazione dei ticket tramite piattaforme dedicate, assicurando una corretta presa in carico e risoluzione. Requisiti del Candidato Diploma o laurea; Esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center; Ottime capacità di gestione delle informazioni e confidenzialità; Spiccate doti interpersonali e orientamento al cliente; Buone capacità organizzative e gestione dello stress; Competenza numerica e padronanza del pacchetto Office e internet; Conoscenza della lingua inglese (preferenziale); Passione per gli sport (preferenziale); Disponibilità a lavorare in regime di turni, inclusi domeniche e festivi. Offerte e Benefici Smart working e orario flessibile; Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo; Ticket restaurant giornalieri; Assicurazione sanitaria integrativa; Agevolazioni sui trasporti pubblici; Programmi di wellbeing e attività sportive; Progetti di inclusione e diversità. Come Candidarsi Se sei motivato e desideri entrare a far parte di un'azienda in crescita, invia il tuo CV aggiornato tramite la nostra piattaforma. Ti aspettiamo! J-18808-Ljbffr

Location: Bergamo, Lombardia, IT

Posted Date: 8/15/2025