CRM Specialist

Fondata nel 1984 da tre ingegneri lecchesi, in Softeam siamo da oltre 40 anni al fianco di imprese e organizzazioni con i nostri servizi di Progettazione Software e di Consulenza Informatica. Siamo una realtà in continua evoluzione, sempre al passo con i mutamenti del mercato, della tecnologia e delle esigenze operative dei nostri clienti. Per potenziare il team, cerchiamo un/una CRM Specialist da affiancare ai nostri clienti nell'implementazione di Lyra: l'applicazione CRM leader in Italia per l'organizzazione delle attività aziendali, la gestione delle offerte e dei servizi di post-vendita, sviluppato e venduto esclusivamente da Softeam. La figura ricercata avrà il compito di interfacciarsi con il cliente per supportarlo e guidarlo in tutte le fasi di vita del CRM, si occuperà della configurazione e dell’interfacciamento con altri sistemi, oltre alle attività di analisi e di consulenza organizzativa. Il candidato ideale è una persona brillante e motivata, con conoscenze informatiche ed esperienza nella consulenza ai clienti del settore manifatturiero per l'implementazione di soluzioni CRM e ERP. CHI CERCHIAMO : Background accademico : laurea o diploma in discipline informatiche o in campo gestionale (titolo preferenziale) Esperienza pregressa : almeno 2 anni nell’implementazione di soluzioni informatiche presso aziende clienti, preferibilmente nel settore manifatturiero. Esperienze nell'implementazione di soluzioni CRM e applicativi gestionali rivolti a Sales e Service Management sono un titolo preferenziale. Hard Skills : Buone conoscenze informatiche, in particolare conoscenza del linguaggio SQL La conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus Soft Skills : Ottime abilità relazionali, di comunicazione e orientamento al cliente Buone capacità di problem solving, pianificazione del lavoro e project management Forte attitudine al continuo aggiornamento e desiderio di crescere professionalmente Buon giocatore di squadra : disponibilità, affidabilità, capacità di lavorare in team e proattività Dinamismo : disponibilità a svolgere attività presso i clienti, con trasferte sul territorio nazionale COSA OFFRIAMO : Retribuzione e inquadramento commisurati all’esperienza Possibilità di far parte di un team dinamico e energico, lavorando con grandi professionisti e opportunità di crescita Formazione e training on the job Modalità di lavoro ibrido su base settimanale Copertura sanitaria integrativa Ticket restaurant per ogni giorno di presenza in sede SEDE DI LAVORO : Lecco, Corso Emanuele Filiberto L'offerta di lavoro "CRM Specialist" si rivolge ai candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). J-18808-Ljbffr

Location: Como, Lombardia, IT

Posted Date: 8/18/2025