Addetto Servizio Clienti Front Office

Addetto Servizio Clienti Front Office, terni terni, Italy Descrizione Azienda: Catena di negozi leader a Terni, specializzata in beni di consumo, da elettronica ad elettrodomestici. Con un forte impegno per la qualità e la soddisfazione del cliente. Il nostro team opera in un ambiente collaborativo e dinamico, con un focus sullo sviluppo professionale. Offriamo un esperienza di acquisto accogliente e personalizzata per ogni cliente. Descrizione Annuncio: Cerchiamo un Addetto Servizio Clienti Front Office per assistere i clienti e supportare le operazioni del negozio nella nostra sede di Terni. Attività: Assistere i clienti in negozio e al telefono, rispondendo a domande su prodotti, prezzi e servizi. Elaborare transazioni di vendita, gestire resi e pagamenti tramite il sistema POS. Fornire raccomandazioni personalizzate sui prodotti in base alle esigenze dei clienti. Coordinarsi con il back office per garantire la disponibilità delle scorte e il rifornimento tempestivo. Gestire reclami dei clienti in modo professionale, escalando le questioni al management se necessario. Mantenere l area del front desk ordinata e assicurarsi che i materiali promozionali siano aggiornati. Supportare eventi promozionali e campagne, interagendo con i clienti per promuovere offerte. Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio orientato al cliente. Familiarità con sistemi POS e competenze informatiche di base (Microsoft Office). Capacità di lavorare in team e gestire situazioni sotto pressione con calma. Fluenza in italiano; conoscenza dell inglese è un vantaggio. Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga. Orario: Full-time, lunedì-venerdì, 9:00-13:00 e 14:00-18:00. Inserimento: Affiancamento iniziale per familiarizzare con i processi del negozio. Stipendio: 1300- 1500 mensili, in base all esperienza. J-18808-Ljbffr

Location: Terni, Umbria, IT

Posted Date: 8/19/2025