Consultor de viagens de lazer

Descrição da Vaga: Vendedor(a) - Consultor(a) de Viagens é um profissional que agrega valor aos consumidores, deve oferecer ao seu cliente muito mais do que um "serviço de viagens". É necessário proporcionar um atendimento personalizado em todas as fases da viagem, desde o planejamento inicial até o retorno para a casa. É essencial que o "Consultor(a) de Viagens" entenda o que é VIAJAR. Aspectos do planejamento de uma viagem: Conhecer a forma de atuação das companhias aéreas, para poder sugerir alternativas de voos, e buscar as melhores tarifas. Ter conhecimento básico dos principais destinos e sua infraestrutura turística (hotelaria, atrações, transportes, etc). Saber como negociar com fornecedores e prestadores de serviços, para obter produtos com bom custo benefício. Se especializar em segmentos de nicho ( como cruzeiros, lua de mel, viagens de aventura, entre outros). Requisitos Técnicos Desejáveis: Inglês Experiência em GDS (SABRE, AMADEUS, GALILEU, etc) Conhecimento/ Experiência Essencial: Conhecimento sistema Office (Word/Excel/Power Point) Conhecimentos de Geografia Aplicada ao Turismo Educação Formal: Ensino Médio Completo Tarefas Periódicas (Rotinas): Atender clientes prontamente com cordialidade e qualidade por telefone e e-mail; Efetuar reservas de hotéis, carros, transfers e seguros; Reserva, emissão e reemissão de bilhetes aéreos, também com milhas, nacional e internacional; Seguir todos os procedimentos operacionais para garantia de qualidade da prestação de serviços; Efetuar lançamentos corretos no sistema de back office dentro dos prazos; Orientação aos clientes sobre documentação necessária para viagens nacionais e internacionais; Orientar sobre serviços oferecidos e benefícios de cada cia aérea pertinente a viagem; Requisitos Comportamentais: Pró-atividade, facilidade de trabalhar em equipe, boa comunicação verbal e escrita, comprometimento, disposição para aprendizagem. Carga Horária: 44 horas semanais (segunda a sábado) Salário e benefícios: Salário (a definir) variável; Vale-transporte; Vale-refeição.

Location: Santa Catarina, BR

Posted Date: 9/3/2025