Credit Collector Specialist - Pomezia - 1076

Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata ai risultati per il ruolo di Credit Collector . La persona selezionata avrà la responsabilità di garantire l'incasso dei crediti in linea con gli obiettivi aziendali, rispettando i budget mensili di DSO (Days Sales Outstanding) e gli altri KPI di riferimento. Questo ruolo richiede una comunicazione efficace con i clienti, sia telefonicamente che per via scritta, e una stretta collaborazione con gli stakeholder interni (come customer care e sales force) per risolvere eventuali problematiche legate ai crediti, sempre nel rispetto delle procedure aziendali (SOP). In questo ruolo, la figura inserita sarà responsabile di: Gestire, nel rispetto del dunning process, un portafoglio clienti assicurando i relativi incassi secondo i KPI stabiliti; Aggiornare puntualmente le attività di collection attraverso l'utilizzo dei gestionali dedicati garantendo l'accuratezza delle informazioni inserite; Garantire che tutti i reclami e le richieste di informazioni dei clienti vengano gestite secondo l'urgenza e l'importanza stabilite dalle procedure e dai processi aziendali; Assicurare la compilazione della reportistica legata al ruolo entro le tempistiche richieste. Descrizione dell'azienda Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi. Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale. L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, ampliatasi grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, ampliatasi nel 2021 grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi di disinfestazione e monitoraggio degli infestanti. Lo staff è composto da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti. Qualifiche Laurea in discipline economiche o giuridiche; Esperienza consolidata nel settore del credito o in ambiti affini; Orientamento ai risultati, proattività e dinamicità; Eccellenti doti di negoziazione e capacità analitiche; Spirito di squadra e capacità di prendere iniziative in autonomia; Ottime capacità comunicative e interpersonali, anche in contesti pubblici; la conoscenza della lingua inglese rappresenta un valore aggiunto; Buone competenze informatiche, con un particolare valore aggiunto per la conoscenza di Excel, Google Sheets, Google Slides, Google Docs e dei gestionali On Guard, Navision e Icabs. Informazioni aggiuntive Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore. Completano il pacchetto retributivo : Dotazione di pc e cellulare aziendale; Partecipazione al piano incentivante; Ticket Restaurant da 7,5 € J-18808-Ljbffr

Location: Pomezia, Lazio, IT

Posted Date: 9/5/2025