SOFTWARE SUPPORT SPECIALIST

Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni, leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed alto contenuto tecnologico. Il nostro ufficio “R&D_Assistenza ARXivar” ha la responsabilità di supportare il cliente nella risoluzione di problematiche complesse e specifiche delle soluzioni software prodotte, al fine di garantire che Able Tech fornisca un servizio professionale e tempestivo. Per potenziare l’area stiamo cercando 1 SOFTWARE SUPPORT SPECIALIST_ARXIVAR da inserire in un percorso di crescita e formazione, rivolto a neodiplomati o neolaureati interessati ad avviare la propria carriera nel mondo informatico. Offriamo la possibilità di lavorare in ambiente dinamico, flessibile e informale con affiancamento costante e formazione tecnica continua. Modalità lavorativa ibrida con smart working 2 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria. A supporto del team aziendale e in collaborazione con i colleghi dell’area ti occuperai di: Fornire supporto tecnico di secondo livello tramite attività di Helpdesk e assistenza alle aziende clienti, Business Partner e consulenti Able Tech nelle fasi di installazione, aggiornamento e utilizzo delle soluzioni di Document e Workflow Management; Gestione e tracciamento di richieste di assistenza da parte degli utenti attraverso la piattaforma Ticketing; Analisi delle problematiche tecniche e individuazione delle soluzioni, con il supporto dei colleghi più esperti. Qualifiche Diploma e/o Laurea triennale in ambito tecnico, informatico o scientifico; Interesse per il mondo delle soluzioni software di gestione documentale e workflow; Conoscenza base del linguaggio SQL e dei database (Microsoft SQL Server, Oracle, MongoDB); Buone doti relazionali, attitudine al lavoro in team e voglia di imparare; Propensione al problem solving e al pensiero analitico; Domicilio nel raggio di 30/40 Km dalla sede di Lonato. Retribuzione ed inquadramento verranno definiti in sede di selezione ed inserimento, in base alla formazione ed esperienza pregressa. Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS) L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006. J-18808-Ljbffr

Location: Lonato del Garda, Lombardia, IT

Posted Date: 9/7/2025