Onthaalmedewerker Koninklijk Legermuseum

Er is 1 plaats als onthaalmedewerker bij het Koninklijk Museum voor het Leger en de Krijgsgeschiedenis , van het War Heritage Institute (WHI, Jubelpark 3, 1000 Brussel ). Het War Heritage Institute opereert vanuit het unieke kader van het Koninklijk Museum voor het Leger en de Krijgsgeschiedenis, gelegen in het Brusselse Jubelpark en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer . Het WHI heeft als missie het valoriseren van het Belgische militaire erfgoed en de herinnering aan de gewapende conflicten op Belgisch grondgebied of die conflicten met inzet van Belgen in het buitenland. Deze missie houdt het beheer, het verwerven en de restauratie van collectiestukken, documenten en immateriële getuigenissen in voor de periode vanaf de middeleeuwen tot heden. Het WHI beheert en coördineert een netwerk van uitzonderlijke musea en militaire sites . Het kiest ook voor een multidisciplinaire aanpak door deze sites te kaderen in hun militaire, politieke, technologische, economische, sociale en culturele context. Bij deze missie hoort eveneens het doorgeven van de herinnering aan deze gewapende conflicten via creatieve en stimulerende initiatieven gericht op verschillende doelgroepen. Tot slot voert het WHI op internationaal niveau wetenschappelijk onderzoek naar militaire geschiedenis en erfgoed . Het WHI omvat verschillende sites: het Koninklijk Museum voor het Leger en de Krijgsgeschiedenis, het Nationaal Gedenkteken Fort Breendonk, Bastogne Barracks, de Dodengang en de Kemmelberg . Het War Heritage Institute zoekt een enthousiaste onthaalmedewerker voor het Koninklijk Legermuseum in het Jubelpark te Brussel! Als gezicht van de instelling en eerste publiekscontact zorg je voor een warme ontvangst en doe je er alles aan opdat de bezoeker zich welkom zou voelen in het museum: Je informeert de bezoeker spontaan over de geldende toegangsmodaliteiten, ticketprijzen, openingsuren, tijdelijke tentoonstellingen, het educatieve aanbod, eventuele nieuwigheden; Bezoekers voor personeelsleden breng je snel en efficiënt in contact met het personeelslid in kwestie; Je staat in voor een vlot telefonisch onthaal en geeft de juiste informatie door; Je bent stressbestendig en houdt ervan met mensen van verschillende nationaliteiten in contact te komen; Je werkt in een variabel uurrooster met dag- en weekendshiften (één weekend op twee); Als eerste aanspreekpunt bij klachten blijf je onder alle omstandigheden geduldig en empatisch. In de mate van het mogelijke bied je de klager een oplossing of verwijs je hem/haar door naar de klachtendienst: Je ziet mee toe op de netheid van de onthaalruimte en het aanvullen van de stocks (tickets, brochures, ); Je helpt mee om de informatieschermen up-to-date te houden. Als je het algemeen bekwaamheidsattest-bewakingsagent nog niet gehaald hebt, zal je ingeschreven worden bij één van de erkende opleidingscentra om deze opleiding te volgen . Deze opleiding gebeurt tijdens de werkuren en wordt volledig betaald door jouw werkgever. Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving (artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937) dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten. Je hebt een diploma van hoger secundair (administratief). Je bent communicatief sterk en bent klantvriendelijk. Kennis van andere talen is een pluspunt. Niet vereist, wel een troef Je bent het eerste aanspreekpunt in het legermuseum dus kennis van het Frans, Engels of andere vreemde talen (Spaans, Duits, Italiaans) is een pluspunt. Contract en graad Je wordt aangeworven via een contract van onbepaalde duur als onthaalmedewerker (niveau C) met de bijhorende weddeschaal C1. Loon Minimum aanvangswedde: € 30.293,71 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen). Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. Voordelen We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen: Goede balans tussen werk en privé minimum 26 verlofdagen per jaar ( drie dagen dienstontheffing) gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer mogelijkheid om overuren in recup op te nemen werken in een groene en aangename omgeving. Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden uitgebreid opleidings- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren). Financiële voordelen mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie gratis hospitalisatieverzekering diverse sociale voordelen van de Federale overheid en van Defensie gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen (in de Koninklijk Militaire School). Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA . Je loopbaan in handen nemen, dàt is werken voor .be! Het leven van miljoenen burgers verbeteren en de samenleving van morgen vormgeven, dat is wat duizenden Belgen elke dag opnieuw doen door voor de federale overheid te werken. Kies je voor de federale overheid, dan kies je voor een werkgever die jouw kennis en kunde naar waarde schat en je de kans geeft jezelf dag na dag verder te ontwikkelen. We zijn overtuigd van je talent en stellen alles in het werk om een plek te bieden waar je makkelijk het evenwicht vindt tussen je professionele ambities en je privéleven. Aan jezelf werken Naast het feit dat je je tijd ten dienste van anderen stelt, biedt je loopbaan je ook een waaier van mogelijkheden voor persoonlijke groei en wordt voortdurend je ontwikkeling gestimuleerd. Om het meeste uit jezelf te halen, heb je de keuze uit een grote verscheidenheid aan opleidingen . Bovendien kan je bij de overheid een loopbaan uitbouwen die alle kanten uitgaat: verken nieuwe horizonten, ga steeds interessantere uitdagingen aan en bekwaam je in de domeinen die je het sterkst interesseren. Je evenwicht vinden In een omgeving waarin we voortdurend met veel verantwoordelijkheden moeten jongleren, biedt de keuze voor de openbare sector je de mogelijkheid om de eisen van het dagelijks leven te combineren met de mogelijkheid van flexibele werkregelingen. Je werkgever zorgt ervoor dat je job op je behoeften is afgestemd en dat je altijd aan de top van je kunnen staat. En dankzij onze gemoderniseerde processen heb je alleen een goede internetverbinding nodig om je dossiers vanuit het comfort van je eigen huis te verwerken. Je hebt nog geen diploma, maar je staat te popelen om de arbeidswereld te verkennen? Ben je pas afgestudeerd en zet je je eerste stappen op de arbeidsmarkt of zoek je een eerste werkervaring? Wil je voor de federale overheid werken, maar weet je niet waar te beginnen? Ga naar werkenvoor.be en solliciteer meteen voor de jobs die je interessant lijken! Als laatstejaarsstudent kan je al solliciteren voor een hele reeks jobs vóórdat je afstudeert.

Location: Brussel, 1000, BE

Posted Date: 9/11/2025