Support Helpdesk en Fieldservice Engineer

Support Helpdesk en Fieldservice Engineer Bizerba een internationale organisatie met 120 vestigingen en 4500 medewerkers wereldwijd. Sinds 1866 staat het familiebedrijf voor efficiënte weeg-, snij- en etiketteeroplossingen. Bizerba Nederland is een dochteronderneming van de Bizerba Group en heeft in Nederland/Twente ruim 50 prettige collega’s. Bizerba is een groot familie bedrijf en fijn om voor te werken, de sfeer is gemoedelijk en naast samen hard werken, is er ook altijd ruimte voor humor en een lolletje. Voor hun servicedienst in Nederland ten behoeve van diverse prachtige toonaangevende klanten in de food en de non-food industrie in Nederland, komen wij door interne verdere doorgroei, graag in contact met collega's voor de combinatie functie Support Helpdesk (binnendienst) en Fieldservice Engineer (buitendienst). Na inwerken/in leren blijven mensen nog benaderbaar voor technische kennis en ondersteuning. De functie Support Helpdesk (inside) en Fieldservice Engineer (outside). FUNCTIE: Als support engineer werk je op kantoor in Hengelo en geef je technische product ondersteuning aan klanten en je collega technici. Product ondersteuning in de betekenis van het bieden van technische hulp bij storingen, gebruiksproblemen in hardware en/of software van industriële producten van Bizerba. Als allround field service engineer werk je in de buitendienst en ben je actief voor hun klanten in de food en non-food industrie samen met je collega's. Je bent verantwoordelijk voor het installeren van industriële Bizerba weeg- en etiketteersystemen en aanverwante apparatuur. Installeren van Bizerba software bij hun klanten in de food en de non-food industrie in Nederland. Geven van gebruikersinstructies. Oplossen van hardware storingen en software problemen van weeg- en etiketteersystemen. Het keuren en justeren van weegapparatuur, alsmede ondersteuning geven bij het uitvoeren van onderhoud aan genoemde apparatuur. Het profiel Support Helpdesk (inside) en Fieldservice Engineer (outside). PROFIEL: Klantvriendelijk, servicegericht en betrouwbaar Klantvriendelijk, servicegericht en betrouwbaar Afgeronde opleiding MBO-4 (of hoger), sector techniek (Mechatronica/Elektro/Elektronica/ICT) Kennis van PC's / netwerken heeft een duidelijke voorkeur, of vaardigheid / interesse Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift In bezit van rijbewijs B; bereidheid veel te rijden Leergierig en innovatieve instelling, bereidheid opleidingen incidenteel in Duitsland; Flexibele, instelling, communicatief vaardig, representatief, (ook soms buiten 9.00 tot 17.00) De organisatie Met 50 mensen waaronder commerciële en een grote groep technici en fieldservice, en support engineers, bedienen en ondersteunen jullie vele en uiteenlopende, toonaangevende en bekende klanten in de food en de Non-food Industrie en Retail sector in Nederland. Waaronder Keurslagerijen, Zuivelhoeve, Lidl en Aldi en Van der Valk Hotels en binnen de industrie bedrijven als: Johma, Stegeman, DHL, Mars en eventueel eindklanten zoals Coolblue of Zalando (en veel grote ondernemingen als tussen spelers). Het aanbod Het Aanbod Een basis opleidingstraject ca. 3 maanden voor zowel jouw binnen- als buitendienst activiteiten, door doorgroei blijft de technische kennis ook na inwerken binnen de organisatie behouden Op termijn zul je circa 2 dagen in de buitendienst en 3 dagen in de binnendienst werkzaam zijn Een blijvende/permanente, zelfstandige en veelzijdige fulltime functie 40 of 36-urige werkweek, bespreekbaar is 5 dagen of 4 dagen van 9 uur Een goed en marktconform salaris Een premievrij pensioen en 27 vakantiedagen Een auto, gereedschappen, bedrijfskleding, laptop, telefoon en andere benodigdheden om je werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren Een modern nieuw kantoorgebouw aan de A-1 op industrieterrein de Veldkamp in Hengelo nabij Borne

Location: Hengelo Ov, 7555PX, NL

Posted Date: 9/12/2025