Yolo Coliving Tecnologia
Líder operacional de Campo
Job Location
Manaus, Brazil
Job Description
Overview Você tem perfil de liderança, atenção aos detalhes e gosta de garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente? Estamos em busca de um Líder de Operacional de Campo para atuar na supervisão de equipes de limpeza e manutenção em imóveis de locação por temporada. O desafio é assegurar que cada imóvel esteja impecável e pronto para receber hóspedes, com padrão de qualidade de hotelaria e excelência operacional. Principais Atribuições Supervisionar equipes de limpeza e manutenção em diferentes imóveis; Realizar inspeções periódicas antes de check-in, após check-out e em manutenções preventivas; Garantir que os serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos; Distribuir tarefas e acompanhar o cumprimento de prazos; Acompanhar reparos simples e acionar prestadores quando necessário; Realizar orçamentos de reparos junto aos fornecedores e acompanhar até a resolução do problema; Treinar e orientar equipes de campo; Elaborar relatórios / checklist de ocorrências, manutenções e status dos imóveis; Garantir que os apartamentos sejam entregues em perfeitas condições aos hóspedes; Realizar pequenas manutenções / ajustes nas unidades a fim de prezar pelo bom serviço e atendimento ao cliente; Supervisionar condomínio no qual a empresa administra. Requisitos Obrigatórios Escolaridade: Ensino médio ou Graduação. Cursos Técnicos: Técnico em Hotelaria, Técnico em Edificações (focado em manutenção predial), Gestão de Serviços, Hospitalidade e Atendimento ao Cliente, Gestão da Qualidade / Operações, Hospitalidade e Atendimento ao Cliente. Graduações: Administração, Hotelaria / Turismo, Engenharia de Produção (ênfase em processos e qualidade), Gestão de Recursos Humanos (para quem foca mais na liderança de equipes). Experiência prévia em relacionamento com clientes, sucesso do cliente, atendimento ou áreas correlatas; Boa capacidade analítica e de organização; Perfil organizado, com boa comunicação e capacidade de liderança; Proatividade, empatia e perfil consultivo; Conhecimento pacote Office; Conhecimentos básicos em manutenção predial (hidráulica, elétrica e pequenos reparos); Disponibilidade para deslocamentos entre imóveis; Orientação para resultados e foco em resolução de problemas; Capacidade de criar e manter relacionamentos de confiança; Proatividade em sugerir melhorias e antecipar necessidades dos proprietários; Resiliência, adaptabilidade e pensamento estratégico; Educação e Engajamento. Requisitos Desejáveis (diferencial) Desejável vivência em hotelaria, locação por temporada ou gestão de imóveis; Familiaridade com ferramentas e plataformas de gestão e hospedagem; Experiência com equipes terceirizadas. Jornada De Trabalho e Carga Horária Segunda à Sábado, horário Comercial. J-18808-Ljbffr
Location: Manaus, Pernambuco, BR
Posted Date: 9/13/2025
Location: Manaus, Pernambuco, BR
Posted Date: 9/13/2025
Contact Information
Contact | Human Resources Yolo Coliving Tecnologia |
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